Buenos días,
Llevo un par de días peleando con mi web porque no consigo corregir el problema.
Deciros por anticipado que antes de abrir este hilo he borrado todo tipo de caché:
Pero no consigo resolver el problema.
Por ejemplo, si visito esta URL: https://waterluxe-osmosis.es/quienes-somos/ de mi web con Chrome se vé de una manera y con Edge se ve de otra:
Luego por ejemplo otra cosa, visitas la página de un producto en mi web, ejmeplo este mismo: https://waterluxe-osmosis.es/producto/membrana-vontron-75-gpd/), las valoraciones que aparecen cuando haces scroll hacia abajo aparecen así (que es la forma correcta):
Sin embargo, si añades el producto al carrito, como se recarga la página, entonces cambia a esto:
Otra cosa más, añades un producto al carrito, vas al carrito y aparece una frase sin traducir a veces, otras no, la frase que dice: Enviar a España.
Hay y cruces de cachés tremendo. Creo que todo a consecuencia de la última actualización de WP y/o WC, o tal vez casualidad, no lo sé.
Repito, he hecho pruebas desconectando y borrando todo tipo de cachés (Ahora mismo están conectadas todas de nuevo).
¿tal vez debería vaciar la caché de Wordpress? ==> wp-content/caché, no explotará todo si borro la carpeta?, se crea automátiamente de nuevo?, no tiene nada que ver esta carpeta?
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Hola Tomas,
Has realizado las pruebas en otro ordenador, he estado verificando pero no veo que se muestren diferentes en edge o chrome, actualmente veo lo mismo.
Edge:
Chrome
He intentado reproducir lo que nos comentas pero no veo diferencia, verifica en otro ordenador y comprueba como se muestra.
Un Saludo
Gracias Karen, sí, lo he realizado desde distintos PC. ¿Has probado a añadir el producto al carrito para forzar que recargue la página?, por favor, prueba eso y revisa el formulario de las reseñas.
Hola tomás.
Lo estoy probando con diferentes navegadores y veo que todo carga bien:
Chrome:
Edge:
Chrome con producto añadido:
Edge con producto añadido:
Vemos que todo se visualiza igual en un navegador como en otro
Un saludo
Gracias Pepe, vale correcto, no me preguntes xq ahora sí se ve correcto la página de Quiénes somos, te aseguro que esta mañana no era asi. Sin emgargo, las reseñas veo que a ti tampoco se te ven correctamente. Comparalas con las dos de la columna de la derecha de Karen.
Hay un problema de vez en cuando tal vez con el html cacheado?, podría decirse así?
Además, veo esto en el estado de woocommerce (que no digo que esto tenga algo que ver):
`
### WordPress Environment ###
WordPress address (URL): https://waterluxe-osmosis.es
Site address (URL): https://waterluxe-osmosis.es
WC Version: 9.4.1
Legacy REST API Package Version: El plugin Legacy REST API no está instalado en este sitio.
Hola Tomas,
Esto puede estar directamente relacionado con la caché de tu navegador, actualmente vemos que todo carga de forma correcta por lo que no vemos errores en tu sitio web.
Puedes realizar comprobaciones en otro ordenador o borrar completamente la caché tanto de tu navegador y plugins para luego ver como va todo.
Un Saludo
Muchas gracias, así lo haré.
Una última pregunta por favor, en una tienda online, cada cuanto habría que forzar borrar la caché del navegador del visitante?
Hola Tomás.
No es necesario estar forzando ma caché a menos de hagan cambios significativos en tu sitio web, sin embargo si haces cambios como precios u otro que afecta el la venta del productos es recomendable actualizarlo en cuando hagas estos cambios.
Un saludo
Hola Tomas,
Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.
Un Saludo 😊