Avisos
Vaciar todo
Página 1 / 2
Siguiente
Buenas tardes, tengo instalado el plugin Cab Grid Pro y necesito que la confirmación de la reserva llegue a mi email en hotmail. Igualmente los correos desde el formulario de la web. He instalado el plugin Easy Smpt para la configuración, pero me da error al enviar. Les adjunto capturas del error y la configuración por sin pueden ayudarme con esto.
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 08/05/2023 2:34 pm
Respondido : 08/05/2023 2:37 pm
Hola Anna.
El error que muestras es por los datos que no estan bien y no se puede conectar con el servidor SMTP, al ser externo tendras que consultarlo con el soporte de Outlook.
Puedes probar con una cuenta de tu propio dominio y así descartas que es problema de WordPress.
Un Saludo
Respondido : 08/05/2023 3:06 pm
@pepesoler Con m i dominio funciona perfectamente, el problema es de outlook
Respondido : 08/05/2023 3:17 pm
Hola Ana.
Ok, entonces tendras que consultarles.
Dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo según lo que te indiquen.
Un Saludo
Respondido : 08/05/2023 3:30 pm
@pepesoler Buenas tardes. Teniendo en cuenta que no podemos enviar desde el plugin de la web mensajes a Outlook. Es posible redireccionar desde el correo de dominio propio todos los correos a la cuenta de correo de Hotmail? Y si pueden enviarme una guía de cómo hacerlo. Gracias!
Respondido : 09/05/2023 4:48 pm
Hola Anna,
En este caso revisa las opciones del enrutador para intercambiar correos desde tu sitio web a outlook → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/configurar-correo-con-microsoft-office-365/
Un Saludo
Respondido : 09/05/2023 5:04 pm
@karen Buen dia, igual no me explique bien, lo que yo sugiero es poner en el plugin de cabidpro el correo de dominio propio y que desde este correo se puedan reenviar los correos a la cuenta de correo de hotmail, es posible?
Respondido : 10/05/2023 8:50 am
Hola Anna.
En tu cuenta de wePanel -> Correo electrónico -> Reenviadores puedes crear redireccionamientos del correo.
Revisa esta guía:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/redireccion-de-correo/
Un saludo
Respondido : 10/05/2023 9:45 am
@pepesoler Entiendo que en el apartado donde pone (indica mi cuenta), podría poner la cuenta de hotmail o es para cuentas de dominio propio?
Adjunto captura
Respondido : 10/05/2023 10:43 am
Hola Ana
Exacto, en ese aparto puedes añadir la cuenta de destino, Hotmail, Gmail, Outlook....
Un saludo
Respondido : 10/05/2023 10:59 am
Anna me gusta
@pepesoler Buenos dias, he retomado esta consulta. El problema anterior ya pude resolverlo sin problema. La consulta ahora es por qué hice otra redirección a otra cuenta de correo para el dominio la-porxada.com a una cuenta de hotmail, pero los correos lléguan al SPAM. Cómo puedo resolverlo?
Respondido : 29/09/2023 9:25 am
Hola Ana.
Tienes configurada la cuenta de correo por SMTP ?
Estoy revisando y veo que los envíos salen con DKIM y SPF correctamente configurados, así que no hay mucho más que hacer a nivel de servidor; técnicamente está todo bien.
Puedes probar a mandar un correo a una cuenta por ejemplo de Gmail y ver si entra a la carpeta de bandeja de entrada ?
Un Saludo
Respondido : 29/09/2023 11:07 am
@pepesoler Desde web, tengo pendiente configurar la cuenta por smpt, pero, para los envíos directos al correo administracion@la-porxada.com dirigidos a una cuenta de hotmail, llegan a la carpeta de SPAM
Respondido : 29/09/2023 11:35 am
Hola Anna.
Ok, son los correos que salen del hosting no los de WordPress.
Al ser un tema de tu cuenta de hosting tienes que consultarlo a soporte desde tu área de clientes, ellos te pueden informar mejor que nosotros.
Un Saludo
Respondido : 29/09/2023 11:43 am
Página 1 / 2
Siguiente
