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[Resuelto] Contac 7  

 
Jesus
 Jesus
Prominent Member

Me llegan los correos enviados desde contact 7 en la web a mi cuenta de hosting jesuszurita@coachdrogas.eu. Adjunto estas dos capturas de pantalla haber si es por hay, pero antes llegaban, intente poner otro  plugin en otra pagina para asi saber manipularlo y hoy no me llegan a su destino el plugin lo he eliminado . Adjunto estas dos capturas de pantalla por que debe ser hay el fallo

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Respondido : 14/10/2022 12:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus, 

En este caso revisa lo siguiente, prueba si al instalar SMTP los mensajes enviados desde el formulario llegan de forma correcta. Para ello puedes utilizar un plugin como https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/ puedes revisar como funciona y su configuración en el siguiente artículo que tenemos disponible > https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Para obtener los datos de acceso de tu cuenta de correo puedes revisar la siguiente guía que tenemos disponible -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 
Respondido : 14/10/2022 12:55 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jesus
 Jesus
Prominent Member

@karen El link https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html en mi pc lo he probado en tres navegadores diferentes y no funciona.

 

Respondido : 14/10/2022 4:31 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus, 

En este caso he probado abrir el enlace y me funciona de forma correcta, revisa si al borrar la cache de tu navegador de permite acceder de forma correcta

image

Un Saludo 

Respondido : 14/10/2022 4:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jesus
 Jesus
Prominent Member

@karenUna vez configurado desde la primera captura de pantalla o sea enviandolo desde dentro de mi wordpress llegan los correos perfectamente

ha sido enviado

sin embargo si los envio desde fuera como si fuera un visitante de la web enviarse se envian Pero siguen llegando al hosting, No donde los envio

 

 

Respondido : 15/10/2022 3:25 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus, 

Disculpa si no comprendo bien la consulta, puedes darnos más detalles a que te refieres con que llegan al hosting? puedes enviarnos algunas capturas sobre estos mensajes que nos comentas de esta forma podemos revisar con mayor detalle. 

De igual forma veo que el formulario se envía de forma correcta, ya que acabo de enviar un mensaje de prueba.

image

Un Saludo 

Respondido : 15/10/2022 3:45 pm

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Jesus
 Jesus
Prominent Member

Gracias podeis cerrar

Respondido : 15/10/2022 5:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús, 

Gracias a ti, es un placer siempre poder ayudarte 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta 

Un saludo 😊 

Respondido : 15/10/2022 5:45 pm