Contraseña errónea con la web en modo de mantenimiento  

Hola Ana, 

En este caso revisar si puedes asignar una nueva contraseña desde tus aplicaciones instaladas en wepanel, puedes revisar el paso a paso en la siguiente guía que tenemos disponible → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-contrasena-de-acceso-a-la-administracion-de-una-aplicacion-web-en-el-cpanel/

Si con ello no funciona, puedes revisar algunas alternativas adicionales que indican en este artículo → https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-contrasena-de-administrador-en-wordpress.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

Hola @karen

He tenido que abrir un ticket en el área cliente porque no funcionaba nada.

Tras tener que restaurar el sistema hasta 5 días atrás el problema seguía. La persona de soporte técnico de Webempresa que ha tratado mi ticket ha finalmente desactivado el módulo de Woocommerce y finalmente ha aparecido la pantalla de cambiar la contraseña. 

Lo que pasa es que he perdido todo el trabajo de esta semana, desde la instalación del tema Betheme y toda la configuración que he hecho.

Necesito Woocommerce en mi sitio.

¿Tenéis constancia de algún tipo de conflicto entre Woocommerce y la página de mantenimiento del sitio?

¿Qué sugieres como solución?

Hola Ana, 

Indicanos como estas añadiendo las opciones de mantenimiento, no hay ningún reporte de conflicto sobre la página de mantenimiento y WooCommerce. Si es posible envianos capturas sobre lo que quieres configurar, de esta forma podemos revisar con mayor detalle. 

Un Saludo