Avisos
Vaciar todo
Problema con e cambio de contraseña:
Desde el perfil de usuario, no puedo cambiar la contraseña. Siempre tengo que escribir la antigua, para poder entrar en WordPress. Recientemente, la web había sido hackeada.
Saludos
Pepe Faus
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Respondido : 08/11/2023 9:58 am
Hola Cristina.
Puedes modificarla desde tu cuenta de wePanel.
.- Accede a wpCenter:
.- Selecciona la instalación donde quieres modificar la contraseña del usuario
.- Selecciona " Gestión de usuarios "
.- Pulsa en el icono de la llave para modificar la contraseña:
Revisa si se modifica y nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 08/11/2023 10:30 am
Gracias, he resuelto el problema. Sin embargo, el informático dice lo siguiente:" servicio de correo saliente SMTP a través de la web no funciona". ¿Me puede decir qué problema es?
Respondido : 09/11/2023 10:47 am
Hola Cristina.
Revisa esta documentación del blog donde tienes los pasos para configurar SMTP en WordPress:
-> SMTP en WordPress: cómo configurarlo para realizar envíos
Puedes utilizar el siguiente plugin:
-> https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/
En esta guía tienes información de como encontrar los datos SMTP de una cuenta:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/
Un saludo
Respondido : 09/11/2023 10:56 am
