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[Resuelto] CORREO DE LA WEB  

 
LAURA
 LAURA
Usuario experto

Hola!

Tuve problemas con SMTP en el correo, creo esto se ha solucionado, pero por lo visto no está configurado el correo reservas@alicantebuceo.es que es el de la web en los plugins necesarios..., por ejemplo cuando hacen un pedido desde woocomerce, no me llega el pedido recibido y está dando problemas.

Además en webmail he visto que tengo muchos correos de fallo de envío, este es el enlace: 

https://cp7014.webempresa.eu:2443/roundcube/?_task=mail&_mbox=INBOX

 

He instalado mail chimp y quiero compaginarlo todo, pero no sé exactamente de donde viene el problema

 

Me podéis ayudar?

 

Gracias 

Un saludo Laura

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Respondido : 12/04/2024 11:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Hemos habilitado para tráfico saliente hacia servidores SMTP remotos.

Puedes comprobar si se soluciono ?

Supongo que el correo que tienes configurado en el plugin de SMTP es el de reservas

 

Un saludo

Respondido : 12/04/2024 12:05 pm

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LAURA
 LAURA
Usuario experto

En el plugin SMTP si está el de reservas pero no está activo, no está la clave, con lo cual, si no me equivoco, no está funcionando, por eso instalé mail chimp. Si lo digo mal por favor rectificame, porque SMTP, no lo instalé yo y no sé si me sirve en estos momentos.

Como siempre lo has solucionado en un instante!!

He hecho un pedido y llegan los correo perfectamente 

 

Muchísimas gracias

Un saludo Laura

Respondido : 12/04/2024 3:01 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

Entiendo que todo funciona ya de forma correcta, si es así coméntanos si podemos dar el tema como solucionado. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 12/04/2024 3:58 pm

LAURA
 LAURA
Usuario experto

Si está solucionado

 

Gracias

Respondido : 13/04/2024 9:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Genial !!! Me alegra que se solucionara.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 13/04/2024 9:39 am

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