Avisos
Vaciar todo
Hola buenos días, estamos intentando implementar un correo saliente vía SMTP en el wordpress del cliente, el cual, nos ha pasado una cuenta vinculada a office, el caso es que hemos probado ya con 3 plugins y todos dan error, el cliente insiste en que la cuenta funciona bien, y nos lo ha probado, pero con los plugins de SMTP nos da error. Este es el error que nos da:
2021-12-16 12:16:45 SMTP ERROR: Password command failed: 535 5.7.139 Authentication unsuccessful, account locked. Contact your administrator. [PAZP264CA0094.FRAP264.PROD.OUTLOOK.COM]
Hemos puesto un ticket y nos han habilitado la funcionalidad de servidores externos de SMTP, pero sigue sin funcionar. Los plugins nos piden un id vinculado a la cuenta de office que el cliente dice no tener. Hemos probado con una cuenta normal que no es de office y entonces sí que funciona. Asi pues, alguna solución con la cuenta de office?
Muchas gracias
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Respondido : 17/12/2021 8:58 am
Hola Javier.
Por lo que puedo ver en el aviso hay alguna limitación en la cuenta de Office 365 y la autenticación no se realizó correctamente.
Comprueba que la autenticación SMTP este habilitada en las opciones de SMTP Microsoft 365
Revisa tambien esta entrada de la documentación de Microsoft donde tratan el tema:
-> https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/512954/535-57139-authentication-unsuccessful.html
El problema no esta en el Hosting ni en tu WP, esta en la configuración de la cuenta.
Un saludo
Respondido : 17/12/2021 9:41 am
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