Buenas noches. Tenemos un porblema de demasiados redireccionamientos al acceder al admin de WordPress. Lo curioso es que no pasa desde todos los equipos y navegadores.
Desde un PC con Firefox y Chrome se accede bien.
Desde un móvil con Firefox se accede, con Chrome, no, pero en modo privado si.
Se ha probado a cambiar .htaccess, borrar las carpetas wp-admin y wp-includes y subirlas limpias, desactivar todos los plugins. cambiar el tema, etc...
Y la usuaria para quien es la web tampoco puede acceder desde su Firefox.
Problema de IP de habla no hispana no será porque las pruebas se han hecho desde la misma IP, y ambos estamos en España (yo Andalucía, ella Cataluña)
¿Podeis verificar en los logs si veis algo?
Un saludo.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola,
Puedo acceder mediante cualquier navegador sin problemas. Verifica si puedes ingresar mediante el enlace directo: Contenido solo visible a usuarios registrados
Que va. Es bastante aleatorio todo. Se puede desde unos dispositivos, y otros no como pongo en el mensaje. Otras personas pueden desde su iphone por ejemplo, y otras no, ya sea con chrome normal o en modo incognito, por dirección directa tampoco se entra.
Yo puedo desde mi PC, sea el navegador que sea, y desde el móvil en Chrome, no puedo. En oro navegador si. Y esta todo desde la misma IP.
Y por supuesto limpio temporales, cookies, estas se aceptan, etc...
Se os ocurre algo que mirar??
Gracias.
Hola Marina,
Al ser, como tú dices, aleatorio no parece que sea problema de la configuración del sitio WordPress (si estuviera mal configurado o tuviera algún bloqueo de acceso sería para todas las IPs).
Descartado el tema de acceso desde el extranjero y de la IP ya que accedes desde la misma en diferentes dispositivos y navegadores y te funciona en unos sí y otros no.
¿Tienes configurada alguna redirección, ya sea por .htaccess o en tu cPanel? Comprueba el contenido del archivo /public_html/.htaccess (si accedes por el adminsitrador de archivos de cPanel recuerda marcar la opción de ver archivos ocultos dotfile) y si no existe el .htaccess puedes crear uno con el siguiente contenido
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]# END WordPress
Un saludo.
Hola.
He eliminado el pack wordpress, y puesto uno por defecto.
Con el que instalo pro defecto, sin tocar absolutamente nada, sigo sin poder entrar desde los dispositivos donde me daba error. Donde iba bien, sihgue bien. Pero esta vez no da redireccionamiento. Simplemente solo carga la home.
Elimino este pack, e instalo wordpress a la vieja usanza, y de nuevo no puedo acceder. Ahora me da forbidden. De nuevo donde si podia sigo pudiendo.
He creado un subdominio. prueba.elcambium.com, e instalado el pack chameleon, y de nuevo lo mismo.
En el .htaccess esta lo que comentas. Si no esta eso da forbidden, y si esta ya da el redireccionamiento. Algo que mirar en cpanel que pueda afectar a cada sitio que se crea??
Un saludo.
Hola,
El pack de pruebas que has creado veo que es accesible desde distintos navegadores y dispositivos. Tendrías que determinar para que navegadores y tipos de dispositivos tienes los problemas y para qué páginas en concreto. Tiene que existir un patrón.
Ese es el problema, que no encuentro el patrón.
Por ejemplo desde un s4 con android y chrome, no puedo acceder. Desde otro con la misma versión, si puedo.
Desde iphone, en algunos se puede y en uno no. Desde PC y mac dos amigos pueden, y yo desde un PC con distintos navegadores no puedo.
Hasta cambie el idioma del navegador de catalan a español por si acaso, y nada.
Al final parece que por un error puntual del htaccess se quedo pillado el fallo en la cache, pero limpiando desde el menú del móvil no servia, hay que hacerlo desde el menú de aplicaciones, borrando todos los datos del navegador que sea.
Gracias.