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Desaparece Backend Editor WP Page Builder  

 
María José
 María José
Nuevo usuario

Hola,

En una de mis webs me ha desaparecido de repente el editor de backend. El maquetador es Visual Composer y lo curioso es que solo me afecta a la maquetación de las páginas. En las entradas y en el resto de la web sí funciona bien.

 

La plantilla que utilizo es Ave. He probado a desactivar todos los plugins e incluso con todos desactivados seguía teniendo el problema. Tengo más webs con la misma plantilla y he comprobado que todas funcionan bien, así que debe de ser algo de esta web en concreto.

 

Me podéis ayudar? 

 

Muchas gracias

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Respondido : 30/12/2021 4:56 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Puedes enviarnos una captura de el área que comentas? es decir comentas que no lo vez en la edición de la pagina pásanos una captura de como vez la pagina al momento de ingresar a la edición.

También hay un botón que deberías tener en tu edición rápida que indique editar con visual composer.

Un saludo 🖐️ 

 

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Respondido : 30/12/2021 5:13 pm

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María José
 María José
Nuevo usuario

@argenis gracias por tu respuesta.

 

¿Cómo puedo adjuntar una captura en mi respuesta? Soy muy nueva y no encuentro el botón.

 

El maquetador sí funciona pero solo el frontend editor. El backend editor es el que me ha desaparecido, y sólo para las páginas.

 

He probado con el botón en la edición rápida como me comentas pero me dirige directamente al maquetador del frontend, cuando siempre me ha dirigido al backend por defecto.

 

Cuando entro a editar cualquier página directamente lo que me aparece es las "page options" que normalmente es lo que me aparece en la parte inferior del maquetador, (despues del backendeditor), justo antes de la cajita del yoast seo por ejemplo.

 

La pestaña desplegable del editor de backend (WPBakery Page Builder) no se me despliega a pesar de darle a la flecha y aquí es donde debería de aparecer el editor de backend.

 

Si me indicas como poder adjuntar una imagen envío la captura, o quizás con esta descripción te sirve.

 

Quedo pendiente.

 

Muchas gracias

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Respondido : 30/12/2021 7:11 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Jose,

Para adjuntarlas puedes copiarlas y pegarlas directamente aquí donde escribes, también puedes subirla a tu wordpress y compartirnos la url de la imagen, o bien utilizar la herramienta de subida de imágenes de foro que tienes justo debajo del recuadro de texto:

image

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/12/2021 7:22 pm

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María José
 María José
Nuevo usuario

@argenis 

Aquí te comparto la imagen. y te dejo la url por si acaso.

Captura
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Respondido : 30/12/2021 7:49 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Veo que tienes colápsada la solapa, para que se muestre el contenido qué haces referencia debes hacer click aquí:

999D93CE A1B7 4F75 8B25 4BEE1B830585

Al hacer click aquí despliegas lo que necesitas.

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/12/2021 8:27 pm

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