Avisos
Vaciar todo
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Buenos días compañeras/os... espero se encuentren bien ...
El presentes para hacerles una consulta que no tengo idea de qué nombre recibe para colocar el titulo de esta consulta correctamente.
Se trata de que nuestro SEO me reporta ayer que cuando escribe el enlace de nuestra web ( online-tesis.com ) en algún foro no muestra una pequeña descripción con el logo de la empresa. Y esta es una característica que se ve mucho cuando uno comparte un enlace vía Whatsapp.
Así que realicé algunas pruebas colocando el enlace de nuestra web https://online-tesis.com en Whatsapp..., y nada, no trae (o muestra) la descripción y logo de la empresa como si lo hace con otras pruebas que realicé con otros enlaces, por ejemplo la siguiente:
La verdad es que revisé las opciones del YOAST a ver si había alguna información relacionada y no ubiqué que me ayudara. Incluso coloque el enlace de webempresa en whatsapp y también trae la descripción.
Ignoro que cambio realizamos que pudiera haber afectado esta interesante característica. Es por ello que acudo a ustedes en busca de luces que me puedan ayudar a restablecer el comportamiento ya descrito.
Seguiré investigando.....
Agradezco su apoyo en ayudarme a identificar donde puede estar la falla.
Gary
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Respondido : 25/07/2021 2:50 pm
Hola
Veo que se crean correctamente los metadatos, posiblemente tengas que cambiar la imagen, prueba con una imagen:
- Dimension : 300X200 px
- Size : < 300KB
Saludos.
Respondido : 25/07/2021 4:02 pm
@jmarreros Gracias...
Bueno se me ocurrió probar con https://www.online-tesis.com y el resultado fue:
De manera que creo que falta un registro en el DNS.... ¿qué opinas?
Gracias
Gary
Respondido : 25/07/2021 4:13 pm
Hola
Te refieres a poner www?, actualmente veo que tu sitio tiene una redirección de la url con www a la url sin www, por lo que debería funcionar sin problemas en ambas.
He realizado una prueba compartiendo en Whatsapp la url inicial sin www y veo que si funciona correctamente, te adjunto imagen-
Saludos.
Respondido : 25/07/2021 6:22 pm
@jmarreros Gracias Jhon..., efectivamente veo que te funciona, ayer a mí no me funcionaba cunado usando el enlace sin la "www", hoy si me está funcionando y le estoy pasando la información al SEO nuestro...
La pregunta es: ¿porqué ayer no me estaba funcionando y hoy sí.? puedes por favor decirme como se llama esta funcionalidad, de qué depende, de manera de identificar la causa u origen del problema.
Agradezco mucho tu ayuda
Gary
Respondido : 26/07/2021 3:09 pm
Hola Gary,
Es posible que no te funcionara anteriormente por alguna opción de cache que tengas almacenada, si antes compartiste tu URL con esa estructura posiblemente quedara guardada en la cache por un tiempo hasta que se actualizara.
Adicional ten en cuenta que esto también depende de como se indexe el sitio o se actualice la información de tus metadatos, ahora veo que si está actualizado por lo que está funcionado de forma correcta ya sea con www o sin el
Un Saludo
Respondido : 26/07/2021 3:18 pm
Gracias Karen, si ahora está funcionando, me quedan unas dudas y lo otro es producto de ignorancia y agradecería me ayudaras a entender:
a) Entiendo que esos son metadatos de la web nuestra online-tesis.com, pero como se denomina esa funcionalidad que al escribir la URL trae los metadatos y los muestra. ¿Tiene algún nombre específico que permita identificar como se llama esa funcionalidad? la de traer los metadatos y mostrarlos?
b) ¿A cuál de tantos caché te refieres?, el del browser?, ¿el cache de la web?, o algún otro. Ayer incluso borré el cache de WP_rocket y siguió sin funcionar.
c) La actualización de esos metadatos los hace Google desde la Web o desde el Sitemap, de manera que si no estaba funcionando se debería a algún problema en los index de Google que está haciendo muchos cambios. La verdad no sé a qué a atribuirle el problema.
Gracias como siempre por tus ilustrativas respuestas y recomendaciones.
Gary
Respondido : 26/07/2021 6:50 pm
Hola Gary,
a) Entiendo que esos son metadatos de la web nuestra online-tesis.com, pero como se denomina esa funcionalidad que al escribir la URL trae los metadatos y los muestra. ¿Tiene algún nombre específico que permita identificar como se llama esa funcionalidad? la de traer los metadatos y mostrarlos?
No tiene un nombre en especifico, lo puedes buscar como metadata para dispositivos moviles.
b) ¿A cuál de tantos caché te refieres?, el del browser?, ¿el cache de la web?, o algún otro. Ayer incluso borré el cache de WP_rocket y siguió sin funcionar.
Aunque vacíes la cache del sitio a veces puede tardar algo en ser tomado ya que esto es dependiendo de cómo toma la metadata el whatsapp, igualmente que en telegram estas son indiferentes una de otros.
c) La actualización de esos metadatos los hace Google desde la Web o desde el Sitemap, de manera que si no estaba funcionando se debería a algún problema en los index de Google que está haciendo muchos cambios. La verdad no sé a qué a atribuirle el problema.
Ten en cuenta que todos estos metadatos los toman las webs directamente de los que tengas configurado en yoast seo, así que el contenido que va a tomar de aquí es el que asignes directamente en estas secciones.
nos comentas si podemos dar el tema como cerrado ya que vemos que está resuelto el problema principal que era el que no se visualizaba en whatsapp estos enlaces con la imagen correcta.
Un saludo 🖐️
Respondido : 26/07/2021 7:17 pm
Si Sr. Argenis, pero antes quisiera por favor, saber si existe algún mecanismo o servicio web, tal vez a través de una línea de comando desde alguna máquina corriendo linux para identificar porque no se están transmitiendo los metadatos en un momento determinado.
El caso es que debe haber alguna manera que le indique a uno si hay un error, o el motivo por el cual no se estén transfiriendo los metadatos cuando se escribe una URL. Esto no ocurre en todos lo casos, sólo cuando se escribe la URL en Whatsapp, Facebook y no sé si otras RRSS, en alguna respuesta a un post, no sé en qué otras ocasiones. ¿Conoce usted alguna información adicional al tema que estamos tratando...?
Agradezco Sr. Argenis compartir conmigo la información que tenga al respecto. Se lo agradeceré.
Saludos y feliz tarde
Gary
Respondido : 26/07/2021 9:38 pm
Hola Gary,
Este tipo de ajustes no depende directamente de tu mano sino de la rapidez con la que whatsapp actualiza los metadatos del sitio, lo que si puedes hacer es tratar de mantener toda la metadata bajo las instrucciones pertinentes, es decir:
- Utilizar las imágenes en peso no superior a 300kb para agilizar la inserción del mismo.
- Ingresar un titulo y descripción acorde al tema que trata la pagina
- Conservar las medidas recomendadas para una carga exitosa (300x200)
Todos detalles a tomar en cuenta, igualmente tal como sucedió con este link que nos compartistes en un inicio es posible que sea por la cache de tu whatsapp:
https://www.entrepreneur.com/article/361844
Puedes seguir este artículo para vaciar la cache basicamente tambien aplica lo que seria con exploradores, para agilizar la carga de ciertas cosas se tiene una cache directamente en la appo y si compartes previamente un link con una descripción es posible que esta no se actualice, puede pasar en ciertas ocasiones.
Con respecto a la linea de comando ya para esto tendrias que consultarlo con nuestros colaboradores, quienes manejan en su mayoría códigos y personalizaciones a medida de estos mismos para poder realizar lo que el cliente busque.
https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html/
Un saludo 🖐️
Respondido : 26/07/2021 10:27 pm
Buenos días compañeros, Gracias por sus respuestas.
Estoy más cerca de entender lo que nuestro SEO me está reclamando y que ella me indica que anteriormente cuando realizaba un comentario en Facebook recomendando los servicios de Online-tesis, la descripción metadatos aparecía con más información, como un ejemplo les copio una metadatos que ella me indica.
Ejemplo como se desea aparezcan los metadatos es el siguiente:
Actualmente está apareciendo de la siguiente manera:
Cómo pueden apreciar no guardan las misma estructura de datos. La pregunta es: ¿dónde se modifica, o se introduce la información de los Metadatos, tal y como uno desea que aparezcan.?
Muchas Gracias y que tengan un feliz día.
Gary
Respondido : 27/07/2021 3:13 pm
Hola Gary,
Estas opciones se configuran dependiendo del plugin de SEO que uses, por ejemplo en Yoast SEO debes configurar estas opciones en tu página de inicio en la sección de Yoast SEO
De esta forma al compartir la URL aparecerá esta información, ten en cuenta que estas mismas opciones la puedes añadir en los artículos de esta forma puedes tener control de que información se muestra cuando comparte una URL en especifica
Un Saludo
Respondido : 27/07/2021 3:32 pm
Gracias Karen por la información, pero sabes, estaba comenzando a dudar si sería en otra parte que se realizaba esa configuración, pues como puedes ver en la imagen anexa más abajo está configurado para que por ejemplo, en facebook aparezca un tipo de metadatos que no están apareciendo.
Acabo de realizar una actualización del Plugin Yoast. Por favor te invito a probar de tu parte a ver si aparece la información en Facebook cuando se comparte el enlace, pues ya no se donde más buscar.
Agradecido como siempre por su amable atención..
Gary
Respondido : 27/07/2021 4:17 pm
Hola Gary,
Realizando pruebas con la herramienta de debug de facebook veo que toda la información se muestra de forma correcta -> Contenido solo visible a usuarios registrados
De igual forma lo muestra si intento compartir en facebook, actualmente no logro ver ningún error al compartir el enlace
Un Saludo
Respondido : 27/07/2021 4:36 pm
@karen Gracias Srta. Karen, ya estamos más cerca de identificar el problema que nos está ocurriendo.
A decir, verdad estoy tratando de solventar el problema que nuestra SEO me cuenta, pues me dice que antes aparecía bien formateada la información de Online-Tesis como el siguiente formato:
Como puedes ver el que te muestra el debug de facebook, lo muestra con un recuadro cuadrado. Tal vez puedas compartir conmigo la configuración que tienen en Webempresa para yo configurar Online-Tesis de la misma forma.
Gracias, aprecio mucho tu ayuda...
Gary
Respondido : 27/07/2021 5:36 pm
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