recientemente agregue un dominio a mi host y al momento de entrar al cpanel de wordpress me sale este error
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Que tal so yeon,
Intentas es ingresar al panel de administración del Wordpress, te pregunto anteriormente disponías de los accesos de este sitio? conoces el correo que corresponde al usuario administrador para que puedas restablecer la contraseña?
Necesitamos mas detalles para poder orientarte mejor
Quedamos atentos, Saludos!
@bruno-vichetti buenas tardes, lo instale desde el cpanel el worpress y con los datos que me pasaron en el correo trate de ingresar y no me deja, todo desde webempresas
Hola so yeon,
Si has realizado la instalación, deberías tener el control de los accesos con los que has creado el usuario administrador
Has probado a recuperar la contraseña como te indique en el mensaje anterior?
Si el problema persiste podrías restablecer la contraseña desde la base de datos, puedes consultar el siguiente articulo donde explica el proceso https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-contrasena-de-administrador-en-wordpress.html
Sin embargo es muy raro que si bien has creado la instalación no puedas ingresar
@bruno-vichetti si ya lo intente, lo hice tambien del cpanel y nada por eso decidi mandar una consulta al foro
esto me sale cuando pongo recuperar contraseña !
Hola so yeon,
Quizás suene redundante mi consulta pero estas probando en el dominio que corresponde?
En la consulta el dominio corresponde a https://camicoshop.com/ por lo que la URL para restablecer contraseña es la siguiente y si que carga https://camicoshop.com/mi-cuenta/lost-password/
Si el error es en otro dominio debes indicarnos a cual se refiere
Saludos!
@bruno-vichetti asi es la consulta es por el dominio de camicoshop.com
Hola so yeon,
Has probado desde otro navegador? hemos probado junto con mis compañeros y carga tal como te he mostrado en mi mensaje anterior
Si desde otro navegador el problema persiste intenta borrar cache de estos navegadores y prueba desde otro dispositivo
Saludos!