Avisos
Vaciar todo

Discrepancia informes vs unidades vendidas  

 
Paula
 Paula
Estimable Member

Hola,

según los informes de wordpress, tengo 28 unidades vendidas:

image

 

Que si lo miras por categoría, no coinciden:

image

 

¿Sabéis por qué es?

 

Gracias,

Paula

 

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Respondido : 23/10/2023 11:56 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Paula.

Cual de los dos no cuadra el de las categorías o el de los ventas ?

.- Accede Análisis -> Ajustes 

.- Al final de esa página veas " Importar los datos históricos "

.- Pulsa en Borrar datos y una vez borrado pulsa en Reimportar datos.

 

Un saludo

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Respondido : 23/10/2023 3:41 pm

Paula
 Paula
Estimable Member

Hola,

yo no tengo la opción de borrar: 

image

 

Gracias,

Paula

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Respondido : 28/10/2023 8:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Paula.

Desactiva la opción de omitir clientes y pedidos

screenshot www.webempresa.com 2023.10.28 11 33 33

 

Un Saludo

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Respondido : 28/10/2023 10:35 am

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