Por si me pueden ayudar desde aquí: Después de dos días seguimos luchando por poder trabajar con la web:siguiendo los consejos de soporte y de soporte WPO que tenemos contratado...he instalado Turbo booster durante 7 días para comprobar si dando más recursos el problema se solventaba...pero no...no se puede trabajar con el constructor divi ni el clásico, ni el visual...en el momento que doy a la ruleta de editar se cierra y no se abre el constructor...Lo que me aconseja WPO es pasarme a un plan elástico que dice tiene más recursos...
Si alguien necesita credenciales para entrar y comprobarlo por el mismo...por favor que me las solicite...
Esto es par el dominio principal:iberianpets.com
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Hola
Si desactivas el plugin de optimización si puedes trabajar con Divi?, tal vez sea un conflicto de Divi con el plugin
Has evaluado usar algún otro plugin de cache?
Saludos.
Nada..lo he desactivado y no se puede trabajar con Divi...
Un momento...he actualizado Divi y ahora funciona...
Bien, con la actualización hecha funciona....pero me he dado cuenta que el tema activo es Divi y ni Divi Child que es el tema hijo que hice en su día...no se porque esta activado este tema...si lo han cambiando desde soporte WPO...no se....pero ahora que hago activo Divi Child?...porque dará error?...tengo que crear otro Child Theme?
Hola Alberto,
Es muy raro que no funcione, ya que haz actualizado el tema prueba crear un nuevo childtheme y comprueba si con este aun no funciona.
Nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Hola Karen...
No, creo que no has entendido bien...ahora funciona...después de actualizar Divi...lo que decía en el anterior mensaje es que debería ser Divi Child el tema activo....
Hola Alberto,
Disculpa si no logre comprender bien la anterior consulta, en este caso prueba activar el Childtheme ahora y verifica si tras ello todo funciona de forma correcta.
Nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Lo sabía: lo he activado... y...
..y ahora que hago no puedo entrar a admin...
Hola Alberto,
En este caso prueba desactivar la plantilla desde cPanel, para ello puedes ingresar a la opción desde tu cPanel -> Administrador de archivos -> public_html
Una vez dentro de este ubica la carpeta donde tienes los archivos y ingresa a la ruta wp-content/themes y renombra la carpeta del childtheme por ejemplo nombreteme_old
Verifica si puedes entrar al admin y activa el tema de Divi u otro que tengas instalado, luego borra el tema hijo que no funciona y prueba generar otro
PD: Si tienes algún código personalizado en el tema hijo que no funciona prueba guardar este código antes de eliminar el tema
Un Saludo
Siguiendo tus pasos...después de cambiar el nombre al Child, he podido entrar a admin y me encuentro con que ahora hay tres temas...si activo el Divi la página no funciona, si activo el Child la página no funciona...Lo que voy a hacer es un backup y después eliminaré el Child...
Ya he activado Divi...la página funciona pero se ha debido de perder css código porque hay cambios...que hago creo primero el child theme o aplico los cambios necesarios y luego creo el child??
Hola Alberto.
Por lo que puedo ver el problema con el tema hijo es el siguiente:
13-Nov-2020 08:55:22 UTC] PHP Parse error: syntax error,
unexpected end of file in /home2/iberianp/public_html/iberianpets.com/wp-content/themes/Divi-child no funciona/functions.php on line 107
El problema está en este bloque de código del archivo functions.php del tema hijo:
add_action( 'woocommerce_after_add_to_cart_button', function() {
$builder_product_link = 'http://iberianpets.com/tienda-iberianpets-mayoristas/';
?>
<a class="button-tienda" href="http://iberianpets.com/tienda-iberianpets-mayoristas">Regresar a la tienda</a>
<?php
si lo eliminas tendría que funcionar.
Un saludo
Esto es lo que ocurre ahora...las páginas cargan unas veces mal y otras bien...