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Jesús
 Jesús
Usuario activo

¿Cómo debo configurar mi página para dar acceso a todas las regiones? El soporte del plugin QSM lo solicita para solucionar un tema de funcionamiento. ¿Es posible?

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Respondido : 30/12/2020 10:56 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús, 

Por supuesto que es posible, bajo tu propio riesgos y consentimiento claro está, por favor revisa la siguiente guía -> acceso-desde-paises-habla-no-hispana

Saludos 🙂

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Respondido : 30/12/2020 11:48 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jesús
 Jesús
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

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Respondido : 31/12/2020 5:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Veo que el ultimo mensaje enviado esta vació? puedes enviarnos nuevamente la ultima respuesta

Un Saludo

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Respondido : 31/12/2020 6:06 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jesús
 Jesús
Usuario activo

Muchas gracias, está muy clara la respuesta y así la he transmitido. Muchas gracias en ese sentido. He desbloqueado el acceso a mi página desde USA, que es donde está el soporte de QSM. Pero este soporte de QSM me ha respondido que, a pesar de mi usuario y contraseña y de este desbloqueo, no es es capaz de  entrar en ella, y que consulte con mi hosting:

 
"I still can't access the site. Please check with your hosting provider.
 
Thanks"
 
Ya no sé qué puedo hacer (no existe el Desbloquear a todos los países de habla no hispana, por si pudieran estar actuando desde otro país). ¿A quién puedo acudir?
Gracias
 
 
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Respondido : 31/12/2020 6:07 pm
Jesús
 Jesús
Usuario activo

@karen Perdón, ha sido un error, he enviado una respuesta como si fuera una nueva pregunta...

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Respondido : 31/12/2020 6:09 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús, 

En algunas ocasiones los soporte de temas o plugin no ingresan directamente desde una IP de estados unidos por lo que tienes que preguntarle de que pías se esta conectando para que desbloquee esta IP. 

Si sigues con el problemas, envían una consulta en ticket para que verifiquen si el desbloqueo que realizaste esta correcto. 

Un Saludo   🖐️ 

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Respondido : 31/12/2020 7:00 pm