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error 500 plugin  

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ntr
 ntr
Usuario experto

Hola.
Actualmente uso un plugin llamado awesome support, para gestionar los tickets/soporte de mi web.

Hasta hace poco, ha funcionado muy bien, pero después de un error con una actualización de woocommerce, y una restauración, dejo de funcionar este plugin solo al realizar una acción.

al entrar al plugin, awesome support, puedo gestionar lo tikets y verlos, pero no puedo crear ni responder, ya que al realizar esta acción, la web genera un error 500.

No creo que sea error del plugin, ya que me he fijado poco después que al realizar otras acciones, con otros plugins, también se generan estos errores 500. (ahora al entrar a cualquier plugin da error)
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@las .es and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

He mirado en el log de los errores, pero no me saca nada de dudas.
¿podría estar relacionado con los recursos del servidor?

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Respondido : 13/06/2017 12:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, dejo el hilo en espera de tus indicaciones.
Venga verás como todo sale bien 😉

Un saludo

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Respondido : 14/06/2017 7:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ntr
 ntr
Usuario experto

Ya esta restablecida la BBDD y parece que todo funciona bien.
Gracias.

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Respondido : 16/06/2017 6:51 pm
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