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Error al modificar páginas con Elementor  

 
Patricia
 Patricia
Nuevo usuario

Hola buenos días,
Al querer modificar las páginas con elementor me sale el siguiente error y no puedo entrar:
Ha fallado la actualización. Mensaje de error: Las respuesta no es una respuesta JSON válida.
Gracias

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Respondido : 31/03/2020 9:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

Vamos hacer una prueba ya que por lo que ve utilizas Elementor y no Gutenbreg.

.- Instala el siguiente plugin y desactiva Gutenberg:

-> https://es.wordpress.org/plugins/no-gutenberg/

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 31/03/2020 10:01 am

Patricia
 Patricia
Nuevo usuario

@pepesoler

Hola Pepe, supongo que me dices que desactive elementor y active el pluguin que me enlazas.

saludos

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Respondido : 31/03/2020 10:22 am
Patricia
 Patricia
Nuevo usuario

@pepesoler

Hola Pepe, supongo que me dices que desactive elementor y active el pluguin que me enlazas.

saludos

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Respondido : 31/03/2020 10:31 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

supongo que me dices que desactive elementor

No, elementor es el plugin que utilizas paar desarrollar la web, digamos que en vez de Utilizar los bloques de Gutenberg utilizas los bloques de elementor.

El plugin que te indique antes es para desactivar el editor Gutenberg que puede causar problemas de incompatibilidad con Elementor.

 

Solo tienes que instalar el plugin y activarlo, no tiene ninguna configuración.

 

Un saludo

 

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Respondido : 31/03/2020 10:38 am
Patricia
 Patricia
Nuevo usuario

@pepesoler

Perfecto, ahora si funciona, muchas gracias

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Respondido : 31/03/2020 10:52 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

Genial !!! me alegra que se solucionar 😀 

Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aquí 😉 

 

Cerramos el tema.

 

Un saludo

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Respondido : 31/03/2020 12:56 pm