[Resuelto] error biblioteca  

Hola Aránzazu,

Esto te sucede solo con esta imagen que intentas subir? por que estamos viendo que tu sitio si cuenta con otras imágenes has verificado si el error persiste con otra? si te es posible en un comprimido adjúntanos la imagen que estás tratando de subir, es posible que el error se presente en esta y no en el WordPress.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Es con cualquier imagen. No con una en particular, hemos hechos tests con 3 imágenes diferentes (de otras webs nuestras que sí suben en wordpress) y salen vacías.

Hola Aránzazu,

Como te comento, puedes compartirnos las imágenes, no vemos que tengas mensajes de error en tu sitio y tampoco en el asistente virtual stephan entonces hagamos lo siguiente, verifica primero desactivar todos los plugins que tengas activos, una vez hecho esto verifica si logras subir nuevas imágenes, si sigues sin poder subir imágenes, ingresa a tu wepanel y busca la carpeta de la instalación en:

Wepanel > administrador de archivos > public_html > dominio 

Aqui busca el archivo .htaccess, vas a renombrarlo a .htaccess_old, una vez hecho esto ingresa a tu WordPress en Ajustes > enlaces permanentes una vez aqui solo haz clic al final del todo en Guardar cambios, de esta forma generarás un nuevo archivo htaccess limpio.

Verifica si con esto logras solucionar el problema.

Un saludo 🖐️ 

@argenis He desactivado los plugins uno a uno y subido cada vez el banner y siguió vacío. He renombrado el httpaccess y sigue igual. Lo único que te puedo decir es que la carpeta no era del dominio pero de nombre raro.

Hola Aránzazu,

Indicas:

He renombrado el httpaccess y sigue igual

Pero no indicas que lo has regenerado de nuevo. Verifica también que tengas la ruta correcta en tu WordPress:

Ajustes > medios > Guardar los archivos subidos en esta carpeta

Un saludo 🖐️ 

HOla, sigue igual, no se sube:

Aquí me dijiste de guardar los medios:

Respondido por: @argenis

Ajustes > medios > Guardar los archivos subidos en esta carpeta

Aquí me dijiste de guardar los enlaces permanentes

Respondido por: @argenis

Ajustes > enlaces permanentes una vez aqui solo haz clic al final del todo en Guardar cambios, de esta forma generarás un nuevo archivo htaccess limpio.

He hecho las dos cosas y sigue así la carpeta:

 Es decir, no se regenera el httpacces, no?

Hola Aránzazu.

El problema creo que lo tienes en la ruta que del upload

.- Accede Ajustes -> Medios

.- En la opción " Guardar los archivos subidos en esta carpeta " la ruta tiene que ser la siguiente:

/home2/hosting150825eu/public_html/hosting150825eu-273579.webempresa.site/contenido/wp-content/uploads

Revisa y nos comentas si con eso se soluciona.

Un saludo

Genial, muuuchas gracias.

Hola Aránzazu.

Nada, gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Un saludo