Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
Os escribo porque una usuaria de WP me ha reportado que le da error a la hora de solicitar la regeneración de la contraseña.
La verdad no me había ocurrido esto antes y no sé a qué se debe.
La web está montada con DIVI y Learndash. En Divi tengo deshabilitadas todas las opciones de "performance" y también deshabilitada la "Generación de Archivo CSS Estático".
La web es:
https://adiccionesyviolenciadegenero.es/
Un saludo,
David
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Respondido : 13/01/2022 9:25 am
Hola David.
¿ Lo probaste con alguna cuenta que tengas ? no puedo probarlo ya que no me permite el registro.
Las URL de regeneración de contraseña tiene un tiempo de caducidad, es decir, si pasados un tiempo no se utilizo esta URL caduca y hay que volver a regenerarla.
Prueba con una cuenta tuya y revisa si puedes regenerar la contraseña.
Un saludo
Respondido : 13/01/2022 9:48 am
Hola Pepe,
Yo lo he probado y funciona perfectamente. De hecho me consta que muchas otras personas han regenerado sus contraseñas sin problema ya que me llega el típico mail de aviso cuando alguien lo hace y son unas 160 personas inscritas al curso.
Voy a contestar a esta persona comentándole el tema del tiempo de caducidad a ver que me dice.
Un saludo,
David
Respondido : 13/01/2022 10:10 am
Hola David.
Ok dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un saludo
Respondido : 13/01/2022 10:20 am
