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[Resuelto] Error en el recaptcha añadido al formulario  

 
Macarena
 Macarena
Usuario activo

Siguiendo las indicaciones para mi consulta anterior, he seguido los mismos pasos para incorporar un captcha a un formulario de contacto de mi otra página web. He obtenido las claves en Google Cloud con otra cuenta de gmail distinta y las he añadido. Después he asignado el campo captcha al formulario y he guardado los cambios. Pero sale un error cuando visualizo la página del formulario. Adjunto pantallazo.

Mil gracias.

formulario de contacto yaseyomiscosas

 

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Respondido : 23/11/2024 5:52 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Macarena,

Como creaste estos datos? Recuerda que las claves son únicas, quiere decir que tienes que crearlas para cada dominio, es decir, en Google configuras cuál es el dominio que tendrá la clave secreta y la clave del sitio.

Lo que te está indicando el mensaje es que no concuerda, posiblemente estés tratando de usar una clave en otro sitio que no corresponde al dominio que se configuró.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/11/2024 6:27 pm

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Macarena
 Macarena
Usuario activo

@argenis Buenas noches.

He vuelto a generar las claves, con reCAPTCHA de Google y las incorporado en los ajustes de Captcha de WP Form. Veo que está correcto (adjunto pantallazo), pero cuando me voy a la página, no veo el captcha. He hecho la prueba de mandar un mensaje a través de este formulario para ver si aparece cuando dar a enviar, pero se manda sin más, sin la comprobación de captcha.

No sé cómo avanzar.

Muchas gracias.

Página de Contacto
Formulario configuracíón

 

Respondido : 23/11/2024 11:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Macarena,

La versión 3 de recaptcha es invisible, solo se muestra para los bots, a nivel de código veo que se está tomando de forma correcta:

image

Si te das cuenta veras que en la parte inferior derecha tienes el icono del Captcha:

Captura de Pantalla 2024 11 24 a las 11.06.19

 

 

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
Respondido : 24/11/2024 2:39 am

Macarena
 Macarena
Usuario activo

@argenis Perfecto. Muchísimas gracias. Feliz domingo.

Respondido : 24/11/2024 10:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Macarena.

 

¡Excelente! Me alegra saber que has podido solucionarlo 😀

Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que necesites.

 

Un Saludo

Respondido : 24/11/2024 11:00 am

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