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Vaciar todo

Error login wordpress UNDEFINED  

 
Ailin
 Ailin
Estimable Member

Estimados, me esta pasando algo en el wordpress con los usuarios . Cada tanto cuando van a logearse les tira UNDEFINED entoncnes yo borro cache y se resuelve. pero no se por que pasa eso.

Podrian ayudarmmme?

Desde ya muchas

Gracias

Laura.

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Respondido : 19/04/2021 1:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que tengas algún conflicto con tu plugin de cache.

Prueba mantenerlo desactivado para probar si efectivamente es ese el que te causa el problema.

Tienes cache a nivel de servidor?, como magic cache?

Saludos.

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Respondido : 19/04/2021 4:03 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ailin
 Ailin
Estimable Member

@jmarreros estoy utilizando wp roket. podria probar de sacar ese y poner el magic cache a ver si el problema desaparece. que opinas?

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Respondido : 22/04/2021 2:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Puedes probar con la cache de magic cache y verificar si funciona de forma correcta, ten en cuenta que al desactivar WPRocket no tendrás las funcionalidades adicionales del plugin. 

Para activar magic cache te comparto la siguiente guía donde explican de forma detallada como configurarlos -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/magic-cache/

De igual forma ten en cuenta que WPRocket es compatible con Varnish, la tecnología que hay detrás de Magic Cache. Para que funcione correctamente, has de ir al listado de plugins de tu WordPress y hacer click en los Ajustes de WPRocket. En la pestaña de «Varnish», marca la casilla: «Activar la limpieza automática del caché Varnish» Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

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Respondido : 22/04/2021 3:02 pm

Ailin
 Ailin
Estimable Member

Estimados, desactive Wp Rocket. active mmagic cache y vannish cache y el problema persiste.

Podrian ayudarme?

El problema se resuelve cuando limpio cache.

Captura de Pantalla 2021 05 05 a la(s) 12.38.48

 

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Respondido : 05/05/2021 4:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Prueba desactivando el plugin " WP Cerber Security, Anti-spam & Malware Scan "

Revisa si pueden acceder sin problemas

Si después de eso sigues con el problema desactiva el plugin de Magic cache, no lo elimines solo lo desactivas:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/desactivar-magic-cache-varnish-desde-la-administracion-web

Con eso veremos si el problema es realmente de la cache o es algún plugin el que este creando ese problema.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 05/05/2021 5:01 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ailin
 Ailin
Estimable Member

@pepesoler estimados, desactive el magic cache pero el problema persiste

Captura de Pantalla 2021 06 03 a la(s) 13.24.10
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Respondido : 03/06/2021 5:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

En este caso desactivar cualquier plugin de caché o alguno que esté modificando o asignando alguna acción al login de tu sitio web, de igual forma entiendo que el login lo gestiona Tutor LMS  de manera general revisa -> https://wordpress.org/support/topic/undefined-login/

Un Saludo  

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Respondido : 03/06/2021 5:51 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress