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[Resuelto] Error para entrar en backstage de mi pagina web  

 
Blanca
 Blanca
Estimable Member

Hola,

Llevo toda la mañana intentando entrar en mi backstage y me sale lo siguiente:

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¿Debería preocuparme?

Muchas gracias.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 10/08/2023 1:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Blanca.

Revisando los log veo el siguiente error:

[10-Aug-2023 13:01:07 UTC] PHP Fatal error: Uncaught ArgumentCountError: Too few arguments to function W3TC\Util_Environment::is_dbcluster(), 0 passed in /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-content/db.php on line 56 and exactly 1 expected in /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-content/plugins/w3-total-cache/Util_Environment.php:176
Stack trace:
#0 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-content/db.php(56): W3TC\Util_Environment::is_dbcluster()
#1 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-includes/load.php(666): require_once('/home2/blancag1...')
#2 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-settings.php(124): require_wp_db()
#3 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-config.php(95): require_once('/home2/blancag1...')
#4 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-load.php(50): require_once('/home2/blancag1...')
#5 /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-admin/upgrade.php(18): require('/home2/blancag1...')
#6 {main}
thrown in /home2/blancag1/public_html/blancagalvez.com/wp-content/plugins/w3-total-cache/Util_Environment.php on line 176

Este error es del plugin W3 Total Cache.

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación

.- Accede a la carpeta wp-content

.- Renombra el archivo db.php por ejemplo db_old.php

 

Revisa si después de eso puedes acceder al administrador de WordPress y nos comentas 

 

Un saludo

 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pepe
Respondido : 10/08/2023 2:07 pm

Blanca
 Blanca
Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe.

He entrado de nuevo, y al hacerlo WordPress me ha informado que se estaba actualizando (me llegó un correo que se hizo ayer) y en el proceso al final sí he podido entrar. He ido a actualizar todos los plugins pendientes y uno de ellos era el plugin W3 Total Cache. Puede que este fuera el problema? Que tenia que actualizarse o que WordPress todavía estaba en proceso de actualización?

El caso es que ahora parece que todo esta correcto, lo dejo así? O hago lo que me has indicado anteriormente?

Respondido : 10/08/2023 2:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Blanca

El caso es que ahora parece que todo esta correcto, lo dejo así? O hago lo que me has indicado anteriormente?

Renombra el archivo como te indique antes, el plugin lo volverá a crear.

 

Un saludo

Respondido : 10/08/2023 3:09 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Blanca
 Blanca
Estimable Member

@pepesoler

De acuerdo. Ya está hecho:

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Respondido : 10/08/2023 5:11 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca, 

Una vez renombrado el archivo lograste ingresar nuevamente al sitio web? 

Un Saludo

Respondido : 10/08/2023 5:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Blanca
 Blanca
Estimable Member

@karen

Hola Karen.

Sí, sí he podido.

Respondido : 10/08/2023 5:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca, 

Enhorabuena has logrado ingresar a tu sitio web, es un placer para nosotros poder ayudarte. 

Con esto podemos dar el tema como solucionado, no dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo  😊 

Respondido : 10/08/2023 5:34 pm

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Blanca
 Blanca
Estimable Member

@karen

Muchas gracias!!

Un saludo!

Respondido : 10/08/2023 5:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca, 

Gracias a ti, es un placer poder ayudarte 😊 

Saludos

Respondido : 10/08/2023 5:37 pm

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