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Error que finalizar compra ( no redirije a PayU )  

 
Sabrina
 Sabrina
Usuario experto

Buenas tardes:

Hace unos días que varios clientes que intentaron comprar en mi sitio no pudieron ya que cuando llegan  en "finalizar compra" , les da un ERROR 404, 

En mi sitio trabajo con PayU y en su momento ya había configurado todo lo necesario,  revise el merchand ID, Account ID , API KEY , etc , eso nunca se modifico, así que no creo que sea eso. Les agradecería que me indicaran cual puede ser el error, Muchas Gracias.

 

 

 

 

 

 

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Respondido : 29/04/2020 8:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sabrina,

Generalmente un error 404 es que hay un enlace roto o simplemente no existe, verifica las configuraciones del plugin o si tienes una nueva actualización de el.

Si es así, prueba actualizarlo y ver si funciona

Saludos

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Respondido : 29/04/2020 8:29 pm

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