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Rut Anais
 Rut Anais
Nuevo usuario

Hola buen dia, requiero soporte con mi web ya que no me es posible editar los menus, se queda pensando y no me permite realizar cambios, no se nada de informatica, como me pueden solucionar, muchas gracias

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Respondido : 23/02/2020 1:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rut

¿ estás editando los menus desde el personalizador de wordPress ?

Prueba a editarlos desde apariencia -> Menús

screenshot joomlero cp95.webjoomla.es 2020.02.23 17 23 49

 

Es posible que algún plugin entre en conflicto con el personalizador y por eso no puedas editarlo.

 

Un saludo

 

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Respondido : 23/02/2020 4:25 pm

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Rut Anais
 Rut Anais
Nuevo usuario

@pepesoler

Muchas gracias por tu ayuda desde ahí si me permitió los cambios, como puedo solucionar el bloqueo que esta presentando desde personalizar? 

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Respondido : 23/02/2020 7:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rut

Es posible que algún plugin sea el que está provocando esa carga, tendrías que acceder a Plugins e inr desactivando los plugins qu etienes hasta encontar el que te esté causando ese problema de carga.

 

Un saludo

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Respondido : 24/02/2020 8:55 am

Rut Anais
 Rut Anais
Nuevo usuario

@pepesoler

Vale muchas gracias! 

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Respondido : 24/02/2020 5:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Dejo el hilo en espera en caso tengas alguna consulta adicional sobre este tema.

Saludos.

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Respondido : 24/02/2020 7:35 pm

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