Hola:
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En una de mis webs, me está dando el siguiente fallo:
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Tras realizar cualquier cambio en el editor y darle al botón de guardar, me está apareciendo el siguiente error: «Ha fallado la actualización. Las respuesta no es una respuesta JSON válida». Además, después se me queda bloqueada la IP.
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¿Pueden ayudarme?
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Gracias.
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Un saludo.
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Hola Miguel
Pueden ser muchos los motivos por los que se puede producir ese error, desde enlaces permanentes, plugins de seguridad, compatibilidad con Gutenberg....
En esta entrada del blog tratamos el tema, revisas si con algunas de las opciones que te ofrece se soluciona:
-> Solucionar: La respuesta no es una respuesta JSON válida
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Un saludo
Hola, Pepe:
He seguido la guÃa y he descubierto que el error únicamente se produce cuando están activos los dos plugins siguientes: GenerateBlocks y WPForms Lite.
La cuestión es que estos dos plugins son compatibles. Los tengo otras instalaciones y nunca me han dado problemas.
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¿Alguna idea?
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Muchas gracias.
Un saludo.
Hola Miguel,Â
Como comenta Pepe es posible que exista algún problema de compatibilidad o algo adicional entre estos plugins que generen este error. Prueba lo siguiente, accede a tu cuenta de hosting → administrador de archivo → public_html
Dentro de este ingresa a la carpeta donde tienes los archivos de tu sitio web y renombra el archivo .htaccess a .htaccess_OLD
Luego de ello accede a Ajustes → enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio, pulsar el botón de guardar cambios.
Intenta editar la página y verifica como va todo
Un SaludoÂ
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Hola, Karen:
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Eso fue lo primero que probé. VenÃa en la guÃa que me pasó Pepe.
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Ya lo he solucionado.
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La incompatibilidad la estaba produciendo el bloque de WPForms que sirve para introducir el formulario. Por alguna cuestión que no he sido capaz de averiguar, este bloque estaba "corrupto". Solución: desactivar WPForms, entrar en el editor de esa página y borrar el bloque, volver a activar WPForms y, finalmente, introducir otra vez el bloque. De momento, todo solucionado.
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Gracias por vuestra atención.
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Un saludo.
Que tal Miguel,
Es un gusto saber que has podido resolver el problema, daremos el tema por resuelto pero cualquier otra duda que tengas estaremos atentos
Saludos!