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Formulario de contacto errores  

 
Alexandra
 Alexandra
Usuario experto

Tengo un formulario de contacto en cada uno de los productos de woocommerce, y me aparecen dos errores. El primero, es que me aparece un espacio entre la casilla de verificación de las políticas y el texto. Y no tengo marcado ningun espacio entremedio (ver foto)

El segundo es que cuando mando el formulario, el correo que llega con los datos del cliente, en la sección de "mi tienda más cercana" no me aparece el nombre de la tienda sino el texto siguiente: [mi-tienda]

 

A que es debido? Muchas gracias.

Screenshot (62)

 

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Respondido : 28/07/2022 3:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alexandra, 

Sobre la ubicación de la aceptación de las políticas verifica si el siguiente código CSS te permite configurarlo en la posición que deseas

.wpb-pcf-form-style-true .wpcf7-form {
margin-bottom: -10px;
}
span.wpcf7-list-item-label {
margin-top: -24px !important;
margin-left: 28px;
}

Por otro lado envíanos una captura sobre las configuraciones que tienes ahora añadidas en el sitio web dentro del formulario de contacto que utilizas en los productos, ten en cuenta que si el campo de "selecciona" sobre la tienda más cercana no es Mi tienda sino otro adicional y estás añadiendo en las opciones de correo el shortcode de [mi-tienda] no te llegará la información correcta, ya que este shortcode no está asociado a ningún campo. 

Un Saludo 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Karen Rios
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Respondido : 28/07/2022 3:46 pm