Hola, tengo algún cliente que me comenta que al aterrizar en el carrito ve unos gastos de envío muy caros y lo único que se me ocurre es que tal vez ese cliente está utilizando una VPN y la IP de origen es la que está provocando una mala interpretación de la ubicación.
¿Es posible esto?
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Hola Tomas,
Puede ser, sin embargo, sin una imagen que te indique que es lo que está viendo, no es posible identificarlo, una forma de probarlo es utilizar un VPN y verificar es muy probable que sea por esto pero igual puedes hacer el intento.
Tambien tienes otras formas de conocer que hace el usuario, por ejemplo tienes el plugin de:
https://co.wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/
Este te permite ver un registro de que hacen solo que debe estar logueado y debe hacer un intento de completado, al final lo que te resultaría más sencillo es utilizar un VPN y hacer la prueba además de solicitar más información a ese cliente.
Un saludo 🖐️