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[Resuelto] Ha habido un error crítico en esta web al entrar al administrador  

 
Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Hola, al intentar entrar al /wp-admin/ me dice: Ha habido un error crítico en esta web.

El problema comenzó al ampliar el hosting que tengo con ustedes, para eso tuve que desactivar el varnis cache y pasar a litespeed. Este plugin me generó problemas en el uso del disco y al desactivarlo des configuró toda la pagina. Realicé una recuperación de BackUp, ahora la web funciona pero no tengo acceso al admin. 

Por favor su ayuda.

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Respondido : 19/06/2024 10:49 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Diego,

Es posible que tengas mal hecha la restauración, recuerda hacer clic en el botón de restaurar web:

image

Es posible que tengas un error de conexión con base de datos, por esto no logras ingresar al backend.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/06/2024 12:03 am

Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Hola, realicé nuevamente toda la restauración, incluso de varios dias antes de desactivar magic cache. Pero el problema persiste.

Estoy un poco desesperado. 

 

Respondido : 20/06/2024 12:24 am
Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Creo que el problema es que el .htaccess no se restaura y tiene una regla de cache.

Pero no se como restaurar ese archivo.

# BEGIN LSCACHE
# END LSCACHE
# BEGIN NON_LSCACHE
# END NON_LSCACHE
 
<FilesMatch ".(php4|php5|php3|php2|php|phtml)$">
SetHandler application/x-lsphp74
</FilesMatch>
 
RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{QUERY_STRING} !wc-api [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www\.)?mascotamoda.com
RewriteRule ^(.*)$ https://mascotamoda.com/$1 [R=301,L,NE]
 
# BEGIN WordPress
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN WordPress» y «END WordPress» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
 
# END WordPress
# BEGIN LiteSpeed
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN LiteSpeed» y «END LiteSpeed» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule Litespeed>
SetEnv noabort 1
</IfModule>
# END LiteSpeed
Respondido : 20/06/2024 12:31 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Solucionado.

El problema venía de dos archivos que dejó instalados el plugin W3 Total caché: se trataba de db.php - Le cambié de nombre y el acceso al admin de wordpress funcionó.

Referente al error fatal de WordPress, es necesario revisar los archivos de registro de errores error_log para encontrar los detalles del error de programación de PHP, aquí te adjunto una entrada de blog que lo explica:
https://www.webempresa.com/blog/error-500-wordpress-que-es-y-como-solucionar.html&source=gmail&ust=1718931365925000&usg=AOvVaw3GaVncCHwzRy5pAr-84L0 M"> https://www.webempresa.com/blog/error-500-wordpress-que-es-y-como-solucionar.html

En cuanto al .htacces, fue necesario instalar el que viene por defecto con wordpress. https://www.webempresa.com/blog/codigos-utiles-htaccess-para-wordpress.html

Gracias WEBEMPRESA por su ayuda.

Ustedes valen la pena. Siempre que los necesito son INCREIBLMENTE rápidos en ayudar.

Respondido : 20/06/2024 1:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola digo.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras, Gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo

Respondido : 20/06/2024 10:16 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress