Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] han intentado entrar en mi web  

 
michel
 michel
Usuario activo

buenos días, 

el otro día me vi que no se podía entrar en mi web, y al hablar con webempresa me indicaron que alguien había intentado entrar en mi web y se había bloqueado, me dijeron que cambiara el nombre de un archivo y ya pude entrar, pero luego me dijeron que tenía que hacer unas cosas por seguridad pero no entendía nada de lo que me decían y me indicaron que lo pondría en el foro para que me lo solucionasen.

gracias

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Respondido : 01/07/2024 8:26 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

me dijeron que cambiara el nombre de un archivo y ya pude entrar,

supongo que renombraste el archivo .htaccess

Para regenerar el archivo .htaccess:

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en guardar.

 

Una vez lo tengas:

.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones y actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress y Plugins.

 

Cuando lo tengas todo comprueba que todo cargue bien.

 

Un saludo

Respondido : 01/07/2024 9:37 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

michel
 michel
Usuario activo

@pepesoler

buenos días,

si, me dijeron de renombrar ese archivo, pero lo que me dices no se como hacerlo, tengo que entrar en la web?, no me deja, por lo menos como entraba antes.

o es a traves de webempresa.

saludos

Respondido : 02/07/2024 8:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

Hemos regenerado el archivo .htaccess.

También hemos desactivado el plugin SF Move Login, que es el que cambia la URL de acceso al administrador de WordPress.

Hemos desactivado el plugin iThemes Security, este plugin es el que generaba las lineas en el archivo .htaccess

 

.- Accede al administrador:

-> Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Una vez en el administrador:

.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones y actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress y Plugins.

 

Un Saludo

Respondido : 02/07/2024 9:29 am

michel
 michel
Usuario activo

buenas tardes,

perdón por la torpeza, ya he conseguido entrar, pero le he dado a actualizar las 17 plugin que había y no actualizaba, solo 1 y despues me ha sacado de la página y otra vez no puedo entrar.

 

Respondido : 02/07/2024 2:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

No te preocupes que estamos aquí para intentar ayudaros en lo que nos sea posible 😉 

 

Por Casualidad modificaste la versión de PHP ?

Hemos modificado la versión de PHP e instalado la 7.4 y vemos que se puede acceder de nuevo:

-> Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 meses por Pepe
Respondido : 02/07/2024 2:28 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

michel
 michel
Usuario activo

buenas tardes,

no yo solo cambie el nombre del archivo que me dijeron.

en principio ya he actualizado todo, solo me queda el TEMA, si actualizo ese se borran cosas que haya en la web, de normal no entro para nada, hace mucho que no escribo nada.

muchas gracias por todo.

Respondido : 02/07/2024 5:31 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Michel,

Segun entiendo ya la consulta puede darse por resuelta, es correcto?

Nos confirmas, Saludos!

Respondido : 02/07/2024 5:55 pm

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michel
 michel
Usuario activo

buenos días,

si, ya esta resuelto, muchas gracias.

Respondido : 03/07/2024 10:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel

Nada, gracias a ti.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo

 

Un saludo

Respondido : 03/07/2024 10:15 am

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