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Vaciar todo

imágenes alternativas producto  

 
ALBERTO
 ALBERTO
Noble Member

DE repente las imágenes alternativas de producto no se puede ver...:

https://iberianpets.com/producto/abrigo-chubasquero-con-cuello-pelo-en-color-rojo-talla-l/

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Respondido : 31/01/2023 2:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

Prueba lo siguiente:

.- Elimina la caché de WPRocket

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en guardar.

 

Revisa si con eso se soluciona, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 31/01/2023 3:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ALBERTO
 ALBERTO
Noble Member

@pepesoler

No se ha solucionado...intento limpiar la caché de wpRocket con el botón clear and preload y me sale este error....

Screenshot 2023 01 31 at 16.18.02

 

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Respondido : 31/01/2023 3:23 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto, 

En este caso veo que tienes configurada la versión PHP 8.0 y esto puede estar generando el conflicto en tu tienda, prueba bajar la versión a 7.4 y comprueba si esto es lo que puede estar generando el error. 

Te comparto la siguiente guía donde explican como puedes modificar la versión de PHP en tu cuenta de hosting  → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Si con ello no funciona prueba renegar el archivo .htaccess de tu sitio web, para ello renombra el archivo a .htaccess_OLD luego de ello acceder a tu sitio web al apartado de Ajustes → enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de guardar cambios. 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 31/01/2023 3:40 pm

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