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Vaciar todo

imposible subir imágenes a media library  

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Miguel
 Miguel
Usuario activo

Hola,

Al intentar subir imágenes a mi web me sale el siguiente error, tanto desde el editor de página como desde el administrador general de la biblioteca de imágenes.

"Post-processing of the image failed likely because the server is busy or does not have enough resources. Uploading a smaller image may help. Suggested maximum size is 2500 pixels."

 

Las imágenes están optimizadas para web, 1500px en el lado más largo y pesan menos de 500KB. Me pasa con cualquier imagen; he probado muchas distintas con distintos tamaños. Antes no tenía este problema.

He probado todas las indicaciones recomendadas en estos hilos, tanto el código en functions.php como el big image threshold plugin, y ninguno me soluciona el problema:

https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-wordpress/problema-subida-fotos-en-biblioteca-de-medios

https://www.webempresa.com/foro/administracion-wordpress/no-puedo-subir-imagenes-a-la-biblioteca-de-medios-en-wordpress

 

He actualizado la versión PHP de la web, y actualizado wordpress, y restaurado a una versión anterior y nada ha solucionado el problema.

Cuando actualizo wordpress me cambia la estética de la web y no me soluciona el problema así que no quiero la última versión.

 

Necesito asistencia por favor.

gracias,

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Respondido : 25/03/2022 9:16 pm
Miguel
 Miguel
Usuario activo

Haciendo funcionar el asistente Stephan, me sale este error 500

[26-Mar-2022 16:03:05 UTC] PHP Fatal error:  Array and string offset access syntax with curly braces is no longer supported in /home/miguelsb/public_html/wp-content/plugins/codestyling-localization/includes/idna_convert.class.php on line 421

Por cierto, ahora como borro el clon que he realizado?
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Respondido : 26/03/2022 4:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Miguel
 Miguel
Usuario activo

@pepesoler

 
Hola Pepe, 

acabo de ver que haciendo funcionar el asistente Stephan, me sale este error 500

[26-Mar-2022 16:03:05 UTC] PHP Fatal error: Array and string offset access syntax with curly braces is no longer supported in /home/miguelsb/public_html/wp-content/plugins/codestyling-localization/includes/idna_convert.class.php on line 421

 

por cierto, ¿ahora cómo borraría el clon?

 

gracias

 

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Respondido : 26/03/2022 4:40 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Algo nos llama un poco la atención, comentas que son imágenes optimizadas para web, que tipo de proceso de optimización le has realizado a estas imágenes? que tipo de formato tienen estas mismas? puedes compartirnos una de las que estas tratando de subir a tu sitio? o puedes tambien tratar descargando cualquier imagen en google e intentarla con esa en formato jpg sin modificar nada?

Un saludo 🖐️ 

 

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Respondido : 26/03/2022 6:00 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Miguel
 Miguel
Usuario activo

@argenis

Hola Argenis,

Te aseguro que ese no es el problema.

He subido cientos de imágenes a este mismo servidor utilizando este mismo proceso durante años.

Además, tal y como menciono 5 ó 6 comentarios más arriba, he conseguido subir imágenes a través del asistente de archivos cpanel directamente al directorio raíz de almacenamiento y las imágenes están; así que no es problema del formato de las imágenes.

Algo ha dejado de funcionar en los procesos wordpress, y no sé lo que es.

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Respondido : 26/03/2022 8:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Verifica con este complemento:

https://es.wordpress.org/plugins/tuxedo-big-file-uploads/

Incrementa al máximo que puedas estos límites en los ajustes del mismo y verifica subir nuevamente la imagen. Los ajustes los encuentras en:

Ajustes > Big files upload

Verifica y nos comentas como te va.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/03/2022 8:49 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Miguel
 Miguel
Usuario activo

@argenis

Nada, no lo soluciona tampoco. Además los archivos pesan 500KB; ese no es el problema seguro. Antes funcionaba y he dejado de hacer actualizaciones dos o tres meses y ya no funciona. no tiene sentido

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Respondido : 26/03/2022 8:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Veo que sigues modificando aspectos de tu wordpress, ya que veo version php 5.5, súbela a 7.4, tenerla en este número no va a hacer que funcione de forma correcta por que tu versión de wordpress es la 5.9.2:

https://make.wordpress.org/core/handbook/references/php-compatibility-and-wordpress-versions/

Luego comprendemos que quizás ciertas indicaciones no te parezcan relevantes pero para descartar todo lo posible realízalas y nos comentas para saber si esa indicación hizo algo, como lo has hecho y te lo agradecemos. Luego por favor verifica estos pasos (se que se ha mencionado en mensajes anteriores pero verifica que aun lo tengas agregado):

1) Agrega en tu functions.php el código de big image:

add_filter( 'big_image_size_threshold', '__return_false' );

2) Luego de esto agrega lo siguiente:

function we_big_image_size_threshold( $threshold, $imagesize, $file, $attachment_id ) {
return 4096;
}
add_filter( 'big_image_size_threshold', 'we_big_image_size_threshold', 10, 4 );

3) Verifica en tus Ajustes > Medios, que tengas los siguientes valores aplicados:

image

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/03/2022 10:32 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Miguel
 Miguel
Usuario activo

@argenis

 

Hola Argenis,

Gracias por vuestra paciencia. Nada, no ha cambiado nada.

La versión de php estaba en 8.0, no en 5.5, pero la he puesto igualmente a 7.4 sin notar cambios.

 

nada de esto funciona.

 

 

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Respondido : 26/03/2022 11:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Envía un ticket a soporte de webempresa, con este enlace de chat, para que verifiquen todos los pasos que has realizado y sigues teniendo el mismo problema, es posible que a nivel de servidor vean algo más a fondo, ya que nosotros desde foro no podemos ver nada relacionado a tu configuración de servidor.

Verifica con ellos y nos comentas luego como te va.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/03/2022 12:02 am

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