[Resuelto] Instalar wordpress desde cero  

Hola Eduardo, 

¿Que tipo de plantilla estás intentando importar?, es un nuevo tema o una plantilla de pagina?, puedes indicarnos el mensaje que te han enviado desde ticket?

Un Saludo

Miren esta es la plantilla que quiero poner https://websitedemos.net/brandstore-02/ como la puedo descargar y como la subo.

Saludos

Hola Eduardo, 

Verifica lo siguiente, aumenta los parametros de tu PHP a los siguientes valores y intenta importar nuevamente la plantilla desde las opciones del Astra

Te comparto la siguiente guía donde explican como modificarlos, -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Si no te permite realizar la importación envíanos una captura con el error que te muestra, ten en cuenta que el proceso de importación de la plantilla puede variar dependiendo de la conexión de internet y la plantilla que importas

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

@karen

Buenas tardes ya hice lo que me recomendo y nada, aqui les adjunto una captura de pantalla para que vean, ahi se mete horas si lo dejo.

Saludos

Hola Eduardo, 

Prueba desactivar cualquier plugin que tengas hasta ahora y solo deja el requerido por astra para realizar la importación, verifica si con ello logras importar la plantilla

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo  

@karen

No he instalado nada de nada ni este plugin, les muestro en esta captura de pantalla la pagina esta limpia sin nada. Lo unico que he podido hacer es instalar tanto el tema astra como el plugins importador de astra descargandolos y subiendolos mas nada.

Saludos

Hola Eduardo,

Verifica realizar una instalación de un pack de webempresa, que tiene divi instalado para descartar que sea un problema directamente con la instalación.

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/

nos comentas

Un saludo 🖐️ 

@argenis

Miren voy a darle un tiempo a los compañeros del deparatamento de sistema que el ultimo mensaje que me enviaron fue este

Hola

Nos encontramos revisando tu caso, pronto te contactaremos por este medio.

Saludos.

Como ven no quiero hacer nada que interferiera en lo que ellos estan haciendo.

En caso de que vea que demoren pues entonces hago lo que me recomiendas.

saludos

Hola Eduardo,

Estupendo estaremos atentos.

Saludos 🖐️ 

Nada dicen que no hay problemas en la base de datos ya volvi de nuevo a desinstalar todo a instalarlo de nuevo y nada no me deja añadir ningun tema y si ya ahi me salio ese problema ni voy a seguir para que intente hacer lo que me decias pero para eso tengo que mejorar mi hosting porque necesito tener wpfacil y por ende no pude probar eso que me aconsejabas.

En fin que sigo en cero.

Saludos

Que tal Eduardo,

He podido ver lo que ha sucedido con tu nueva instalación, en definitiva no te ha permitido hacer nada? 

Podría recomendarte que te animes a hacer una instalación limpia de forma manual para asi evitar quizás inconvenientes que puedan haberse causado al usar el instalador sobre el wordpress antiguo que tenias.

Te comparto el como hacerlo desde el siguiente articulo https://www.webempresa.com/blog/instalar-wordpress-manualmente-como-lo-hago.html que tiene un video por si te pierdes en el proceso https://www.youtube.com/watch?v=dYl4ApYIzbM&t=5s

Saludos!

@argenis

Nada hice todo esto al pie de la letra y sin ningun problema y sigue el mismo problema no me deja añadir tema ni plugin ni las plantillas.

Saludos

En todas las instalaciones el escritorio siempre me abre mal adjunto imagen y por eso siempre he tenido que ir a config.php y poner estas dos lineas debajo de esta

$table_prefix = 'XX_';

/* That's all, stop editing! Happy publishing. */
define( 'CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Y entonces es que se me abre bien el escritorio ya de ahi en fuera no hago mas nada ir a añadir un nuevo tema e imposible una y otra vez pasa lo mismo.

Saludos

Hola Eduardo,

Como se comporta tu version clonada? tiene los mismos problemas?

Hagamos las siguientes pruebas

-Tienes disponible algun respaldo de tu sitio original aparte del clon? es para que hagas una restauración https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

-Si lo anterior no funciona podemos recurrir a otro método, hacer un respaldo por medio del plugin all in one migration de tu sitio clon y montarlo en la instalación limpia defectuosa en tu dominio principal https://www.webempresa.com/blog/all-in-one-wp-migration.html

Lo complicado es que no logramos determinar la causa del malfuncionamiento de las instalaciones, otra prueba que puede ser factible es crear un subdominio y alli crear un wordpress limpio para descartar que el conflicto sea el dominio https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-un-subdominio/

Se que ha sido un tema frustrante y laborioso pero esperamos que con las acciones recomendadas podamos solucionar el problema.

Saludos!

@bruno-vichetti

Buenas noches nuevamente ya es de risa para no llorar jajajajaja acabo de crear un subdominio instale wordpres y nuevamente lo mismo aqui te muestro.

Saludos