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Vaciar todo

Mal funcionamiento del Formulario de Contacto  

 
César
 César
Estimable Member

Buenas tardes.

Tengo configurados 2 formularios de contacto en mi sitio Web https://www.3puntoweb.es. En ambos, como podrán observar, es obligatorio introducir un email válido, un captcha y seleccionar una de las 2 opciones referentes a la LGPD.

¿Cómo es posible que entonces me lleguen, de vez en cuando, mensajes como el que adjunto, sin email y sin haber aceptado la política de LGPD en uno u otro sentido? Se supone que se diseña de la manera que lo tengo para evitar el spam y veo que, por alguna razón que desconozco, sigo teniendo spam en mi sitio Web.

Un saludo.

César

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Respondido : 11/09/2019 3:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cesar.

¿ Como tienes añadido esos formularios, que plugin utilizas ?

Ten en cuenta que ese spam a parte de entar por los formularios también puede entrar en registro y comentarios.

Por lo que veo es probable que sea de comentario, tienes que acceder a comentarios del administrador de Wordpress y revisar los comentarios que hay.

Instala el siguente plugin:
-> https://es.wordpress.org/plugins/invisible-recaptcha/

Una vez instalado accede a reCAPTCHA de google y da de alta el dominio en al plataforma.
-> https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

añade el dominio y selecciona la opción de V3

Copia las claves privadas y públicas que obtuviste de la consola

.- Accede a wordpress y edita el plugin que acabas de instalar
.- Añade las claves públicas y privadas en sus correspondientes celdas

.- selecciona la pestaña Wordpres y activa todos los check paar login, registro, comentarios y password.

La versión v3 de captcha no hace falta que el usuario realice alguna acción, es el propio captcha el que se encarga de comprobar si es un usuario o una máquina, solo veras el logo de reCAPTCHA en al parte inferior de la página , verás que se muestra en todas las páginas que tengan alguna opción donde el usuario puede añadir alguna clase de datos, formularios, comentarios, registros,etc...

Un saludo

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Respondido : 11/09/2019 5:31 pm

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César
 César
Estimable Member

Buenas otra vez.

Utilizo la plantilla DIVI que me permite insertar un campo FORMULARIO DE CONTACTO.

Ok, seguiré los pasos que me indicas. Muchas gracias.

Un saludo

César

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Respondido : 11/09/2019 6:14 pm