Avisos
Vaciar todo
Hace un tiempo mi web la administraba, junto conmigo, otra persona, que ya no la lleva.
He pasado a este usuario de Administrador a suscriptor.
Pero ahora, cuando alguien comenta en alguno de mis cursos online o yo respondo recibo un mensaje de error.
He abierto un ticket y me dicen que seguramente "WordPress está configurado para enviar los avisos a ese correo" y no sé como cambiarlo.
Lo extraño es que hasta hace unos días me llegaban a mí los avisos y todo iba bien.
Gracias por la ayuda.
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Respondido : 02/04/2025 4:49 pm
Que tal Carmen,
En este caso necesitamos un poco mas de contexto
Puedes validar cuales son los usuarios con rol de administrador en tu sitio web?
https://www.webempresa.com/blog/usuarios-en-wordpress.html
Por otro lado, Cual es el correo configurado por defecto en el sitio web desde el apartado de ajustes generales
Quedamos atentos
Saludos!
Respondido : 02/04/2025 5:06 pm
El email está el mío y el usuario ya está como suscriptor. No sé si podrá ser algo de Learndash, que es lo que utilizo para crear los cursos y el comentario rebotado llega de un curso.
Respondido : 02/04/2025 6:52 pm
Hola Carmen,
No sé si podrá ser algo de Learndash, que es lo que utilizo para crear los cursos y el comentario rebotado llega de un curso.
Genial, esto expande las opciones a validar
Si bien LearnDarsh es un plugin de paga el cual no podemos revisar a profundidad te sugiero validar el apartado de las notificaciones directas que salen desde dicho apartado
https://learndash.com/support/kb/core/settings/emails/
Te dejo un enlace a la documentación donde abordan el tema
Saludos!
Respondido : 02/04/2025 7:21 pm
Gracias. Miré lo de Learndash y puse mi correo como saliente, aunque nunca tuve nada puesto y al usuario que me daba problemas le he quitado todos los permisos. He hecho alguna prueba y no recibo correo de error. Observaré estos días.
Muchas gracias por el soporte.
Respondido : 03/04/2025 7:25 am
Hola Carmen.
Genial, esperemos que funcione, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un saludo
Respondido : 03/04/2025 10:05 am
