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Vaciar todo

[Resuelto] No es una respuesta JSON válida  

 
Pere
 Pere
Usuario eminente

Hola.

Hace unos días que me encuentro con el siguiente problema: Mi sitio web ( http://perehernandezmusic.com), en el cual he instalado sensei y Videopress de jetpack para crear cursos, al crear un curso o lecciones, constantemente aparece el mensaje del asunto: "no es una respuesta JSON válida! y acto seguido aparece el error 502.

Se hace eterno el proceso de crear clases e introducir vídeos y no sé cómo solucionarlo. Se me recomendó desactivar Videopress, pero la ayuda terminó, remitiéndome a este foro.

De hecho, al editar cualquier cosa, todo mi wordpress va lento. Además, me he dado cuenta que algo parecido ocurre al crear una entrada en el blog. Luego todo está correcto, pero he de esperar unos instantes a, por ejemplo, volver a publicarla o programarla.

Como he dicho antes, abrí un tíket para este asunto, pero me dijeron que lo plantara por aquí. 

¿Me podrían ayudar a encontrar una solución? Muchas gracias y saludos.

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Respondido : 04/11/2024 3:37 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pere, 

A nivel del sitio web no veo ningún error, puedes enviarnos una captura sobre como te carga y muestra este error JSON cuando editas las páginas? De igual forma prueba bajar tu versión. PHP a 8.0 y comprueba si con ello no se genera este conflicto -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

Respondido : 04/11/2024 5:40 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pere
 Pere
Usuario eminente

@karen

Salud del sitio 1

Gracias, Karen. Voy a intentar lo que me dices acerca del PHP. En cuanto a las capturas de pantalla, en relación a la salud del sitio web, te envío dos. La primera es con el plugin de Videopress desactivado y la segunda, después de activarlo. Me parece muy extraña esta reacción del sistema con esto de la API REST (que no se qué es), no? ¿Cómo puedo solucionarlo?

 

Saludos

Respondido : 04/11/2024 9:01 pm
Pere
 Pere
Usuario eminente

La

Salud del sitio 2

segunda captura. No sabía que solo se puede cargar una. 😉 

Respondido : 04/11/2024 9:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pere
 Pere
Usuario eminente

Anda, he cambiado lo que me has dicho de la versión PHP a 8.0 y ha desaparecido al hacer el repaso a la salud del sitio lo de API REST! Eso es bueno? 🤔

Respondido : 04/11/2024 9:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pere,

Este tipo de error de API REST suele generarse de forma distinta en la mayoría de los casos, pero de forma general es provocado por algún plugin o tema.

API REST se encarga de la comunicación de una aplicación con el servidor (hosting).

Por ejemplo un plugin instalado puede comprobar si la conexión API REST con el servidor es correcta, pero solo realiza una comprobación, sin tener en cuenta el software instalado en el sistema y su configuración.

Esto no significa que cURL no esté instalado en tu alojamiento, que no esté funcionando, o que el plugins que está provocando el error, o no funcione correctamente.

Ya que son solo alertas y no se muestra, no es algo de que preocuparte. Lo que significa que todo está funcionando correctamente en tu sitio web.

Un Saludo

Respondido : 04/11/2024 9:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pere
 Pere
Usuario eminente

@karen Muchas gracias por tu respuesta, Karen.

Ahora me gustaría que me dijeras, si es posible, dónde puedo consultar lo siguiente:

Tengo Sensei para hacer mis cursos (ya llevo subidos 5) No me gusta la estética de la página de "cursos" que tiene ni su pasarela de pago, woocomerce, y he creado una página con todos los cursos (aula musical) que deriva a cada uno de ellos al pulsar sobre sus imágenes. Cuando aterrizas a la página de un curso en concreto, hay un botón que te invita a comprarlo.

Instalé el plugin funnel kit e hice una página de checkout por curso y bien. (todavía no he hecho las pruevas autocomprandome cursos, las haré pronto).

¿Cuál es el problema? Al entrar en un curso de sensei, donde se muestran las lecciones, aparece un botón no editable que te lleva a la compra y checkout de woocomerce. Ahí sí que me pierdo puesto que quisiera evitar eso, una segunda página de pago nada editable.

¿Dónde puedo consultar esto?, si es que alguien me puede ayudar, claro.

Gracias de nuevo y saludos

Respondido : 05/11/2024 12:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pere.

Abre una nueva consulta para lo de Sensei.

En estos casos, te recomendamos crear consultas separadas para cada tema, lo que nos permitirá hacer un mejor seguimiento de tus dudas o errores. Así, contribuimos a mantener el orden en el foro, facilitando nuestro trabajo y ayudándote a encontrar fácilmente tus consultas sobre cada tema en el futuro.

 

Un Saludo

Respondido : 05/11/2024 10:21 am

Pere
 Pere
Usuario eminente

@pepesoler Genial. Así lo haré. Muchas gracias.

Saludos

Respondido : 05/11/2024 10:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pere.

Nada Gracias a ti 😀 

 

Un Saludo

Respondido : 05/11/2024 11:38 am

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