Avisos
Vaciar todo

No funcionan enlaces a documentos multimedia  

 
Juan José
 Juan José
Estimable Member

Hola

 

Todo documento multimedia, tiene un enlace asignado. Les pongo un caso

 

Subí un pdf al wordpress https://www.cibersalud.es/wp-content/uploads/2021/07/Angela-Mariha-Lopes-da-Silva-CSMD21.pdf

Y el enlace que me da el propio wordpress, da error:  https://www.cibersalud.es/angela-mariha-lopes-da-silva-csmd21/

Alguna explicación?

 

Me está costando un disgusto 

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Respondido : 19/07/2021 8:59 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

El enlace que nos compartes de primero es el predeterminado de wordpress, el segundo que nos compartes es una url amigable, que complemento estas utilizando para generar estos enlaces amigables?

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 19/07/2021 9:11 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan José
 Juan José
Estimable Member

@argenis Hola,

 

Ningún complemento, en multimedia tu cuando vas a editar te sale (adjunto captura) el año pasado hice lo mismo y sin problema

 

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Respondido : 19/07/2021 9:19 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Estupendo, como te comento la url del documento normalmente es esa primera opción que nos compartes:

image

Lo segundo es un enlace que se crea para ver en formato de tu sitio el documento, en todo caso comentanos si esto te ocurre también con otros archivos, es probable que algún complemento que tengas realizasen algún ajuste a nivel de htaccess.

Verifica el ingresar a Ajustes > Enlaces permanentes y hacer clic en el botón de guardar cambios, una vez que des clic verificas si sigue pasando lo mismo.

En caso de hacerlo prueba ingresar a tu cpanel y seguir la ruta:

CPanel > Administrador de archivos > Public_html > dominio > archivo .htaccess\

Este vas a renombrarlo a old_htaccess o lo que quieras para identificarlo, una vez realizado esto vuelve a actualizar los enlaces permanentes en ajustes > enlaces permanentes.

Nos comentas que tal te va.

Un saludo 

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Respondido : 19/07/2021 10:00 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Juan José
 Juan José
Estimable Member

@argenis Gracias, pero aquí qué debería haber?

 

Verifica el ingresar a Ajustes > Enlaces permanentes y hacer clic en el botón de guardar cambios, una vez que des clic verificas si sigue pasando lo mismo

 

O qué debería hacer? solo guardar?

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Respondido : 19/07/2021 10:10 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Juan José,

Tal como comenta mi compañero y tu validas, solo ve a enlaces permanentes y le das clic al boton de guardar, esto va a regenerar el archivo htaccess y ajustara cualquier error que tenga que ver con enlaces desconfigurados.

Has el ajuste y nos comentas, Saludos!

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Respondido : 19/07/2021 10:40 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Juan José
 Juan José
Estimable Member

@bruno-vichetti Vale, no ha servido

 

El problema es que en htaccess tengo varios enlaces que redirigen, si lo reinicio, ¿deberé volver a incluirlos uno a uno?

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Respondido : 19/07/2021 10:45 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José,

Puedes validar si has tenido un cambio en el archivo, si no es el caso puedes probar lo siguiente:

-Cambiarle el nombre al archivo actual, algo como .htaccess-bk
-Guardar la configuracion de los enlaces permanentes
-Vaciar la cache del sitio

Si nada d esto funciona toca orientar la busqueda a otro lugar, si pudiste validar de que ningun plugin este causando este problema?

Saludos

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Respondido : 19/07/2021 10:55 pm

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