buenas tardes
el 25% de las veces que relleno formulario de esta web https://www.calcular-seguros.es/seguros-de-comunidad-de-vecinos/
no llegan a gmail , osea que ni me entero, sabeis que puede pasar¿
y sabeis si se quedan registrador en algun sitio de la web o cpanel aunque no lleguen a gmail¿
gracias
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Hola.
y esto mismo puedo hacerlo en varias webs
Si claro no hay problema en eso.
Un Saludo
@pepesoler he terminado la configuracion y al enviar email de prueba me da error, adjunto pantallazo de como lo hice por si me podriais ayudar a ver que esta mal
Hola.
Los datos estan bien.
Que error es el que te muestra ? adjunta una captura para que veamos que error es
Un saludo
@pepesoler adjunto patallazo
el propio plugin pone nota advertencia, pero en plan general diciendo esto:
Hola,
Me causa algo de ruido que intentes enviar una prueba al mismo correo que está configurado, tienes algún otro a la mano? Puedes realizar le prueba enviándolo a un correo personal por ejemplo y verificar que te indica y si te permite enviar la prueba.
Si con esto no lo logras, puedes escribir un ticket a soporte para que verifiquen a nivel de firewall pero los datos que nos compartes parecen estar bien.
Un saludo 🖐️
Hola,
Verifica como te comento por ticket, si te indican que no tienes ningún bloqueo a nivel de firewall, nos comentas de nuevo para poder verificar mejor, pero más allá de esta prueba has verificado si llegan correos? es decir si haces clic en el botón de olvido de contraseña te llega el correo?
Un saludo 🖐️
@argenis ya lo hice y esta todo ok, sigue sin ir, los correos desde la web llegan el 70%, el 30% se quedan en la web, no llegan al gmail
he estado leyendo y veo que hay que hacer algo dentro de gmail tambien¿
lei algo de una aplicacion api...igualmente lo intente aunque habia algunos pasos que no sabia, pero mas o menos lo hice, y sigue sin ir
incluso me he creado correo de webempresa, y puse smtp de webempresa y cuenta del nuevo correo, y me da mismo error
adjunto pantallazos
ya no me da error, ahora solo tengo una duda
en el plugin easywp puse correo de webempresa, en el formulario tengo puesto a que vayan a mi correo de gmail, poniendo el plugin easywp con correo de webempresa afectara ahora a que lleguen el 100% de los formularios a mi correo de gmail¿
pues sigue igual, de 10 formularios, solo me han llegado al gmail 5, el 50%
Hola,
En este caso si hay algunos formularios que funcionan y otros no revisa la configuración y que correos son los que no envían notificaciones. Comentamos por ejemplo un formulario que este presentando el error para revisar específicamente que sucede con este.
De manera general como has dejado SMTP, sigues manteniendo la opción del correo de webempresa o Gmail?
Un Saludo
Pues es algo extraño. Porque si reviso la configuración que se ve en la captura de pantalla esta bien configurado y el envío de prueba con el plugin se realiza bien:
Sin embargo si hago un envío de prueba desde https://www.calcular-seguros.es/seguros-de-comunidad-de-vecinos/
No se realiza por SMTP:
2024-01-13 16:54:16 1rOgKu-00GP7w-Sy <= calcular@cp7140.webempresa.eu U=calcular P=local S=1527 T="Solicitud de presupuesto registrada de @webempresa.com">pruebawebempresa@webempresa.com" for tucomparadordeseguros@gmail.com
Algún problema hay en la configuración de la web WordPress y en el formulario.
Apunta a que hay algún formulario que está usando como from la cuenta: seguros.lowcostspain@gmail.com , y no se el por que
y por eso no me funcionan los envíos por SMTP en el formulario web , llegan la mitad a mi gmail
Hola,
Entiendo, en este caso envía un ticket a soporte para que revisen las configuraciones SMTP en tu servidor y verifiquen todo esta correcto.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo