Avisos
Vaciar todo
Hola.
Estamos teniendo un problema y no damos con la solución. Nos comenta nuestro cliente que algunos pedidos no les está llegando el aviso automático de la compra (en otras ocasiones sí). Por otra parte tienen conectado un ERP que parece que tampoco está volcando los contenidos corréctamente. Hasta ayer no había ninguno de estos problemas. Hemos seguido los consejos de soporte de actualizar un par de plugins pero persiste el problema. ¿Alguna idea de a qué puede deberse?
Gracias
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Respondido : 30/08/2022 5:39 pm
Hola Alvaró,
En este caso analizando el sitio web el único error que veo se está generando es con el plugin de Bizun
[30-Aug-2022 12:27:10 UTC] PHP Fatal error: Array and string offset access syntax with curly braces is no longer supported in /home2/cuatrora/public_html/cuatrorayas.es/wp-content/plugins/bizum/apiRedsys/json.php on line 164
Verifica si el plugin está funcionando de forma correcta realizándose los pagos, por otro lado sobre el ERP que tiene conectados puedes indicarnos cuál están utilizando, ten en cuenta que este tipo de conexiones y complemento son de pago y no podemos comprobar que sucede te recomiendo consultes con los desarrolladores del ERP o el plugin que utilizas para que te indiquen de forma precisa como solucionarlo.
De manera genera prueba si los errores se generan por la versión PHP prueba cambiarla a PHP 7.4 y comprueba si con ello todo funciona de forma correcta.
De igual forma revisa si al activar las opciones de SMTP todos los avisos y mensajes funciona de forma correcta, para ello puedes utilizar un plugin como -> https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/ te comparto la siguiente entrada donde mencionan como configurarlo -> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html
Revisa esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 30/08/2022 5:59 pm
