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[Cerrado] No me carga el carrito de compra  

 
Carlos Eduardo
 Carlos Eduardo
Usuario activo

Buenos días, se me bloquea el carrito de compra y  no puedo acceder a el cuando añado varios articulos 

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Respondido : 14/06/2023 12:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

hola Carlos.

El error suele venir por problemas de JS pero no vemos problemas en los log de la instalación ni en la consola.

Veo que utilizas la plantilla de pago Porto.

.- Accede a su configuración y revisa si en el apartado plugins hay pendientes para actualizar.

.- Comprueba si tienes pendiente de actualizar la plantilla.

 

Un saludo

 

 

 

Respondido : 14/06/2023 1:00 pm

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Carlos Eduardo
 Carlos Eduardo
Usuario activo

@pepesoler Hola Pepe, he actualizado todos los plugins y sigue fallando. 

Respondido : 15/06/2023 11:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Pues ya tendras que consultarlo con el soporte de plantilla, es un problema de la plantilla y son ellas los que tienen que proporcionar ese soporte:

-> https://themeforest.net/item/porto-responsive-wordpress-ecommerce-theme/9207399/comments

Veo que hay una actualización de la plantilla con fecha de hoy donde se actualiza también los archivos de WooCommerce:

-> https://themeforest.net/item/porto-responsive-wordpress-ecommerce-theme/9207399#item-description__change_logs

 

Un saludo

Respondido : 15/06/2023 12:20 pm

Carlos Eduardo
 Carlos Eduardo
Usuario activo

@pepesoler Muchas gracias Pepe

Respondido : 16/06/2023 9:21 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Nda, Gracias a ti.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 16/06/2023 9:24 am

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