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Vaciar todo

No me carga la página de algunos productos  

 
Elena
 Elena
Usuario experto

Hola! No me carga la página de varios productos. Dichos productos los tengo disponibles solamente cuando acceden usuarios específicos y pueden verlos. Los productos que están disponibles en la tienda para que todos los usuarios lo vean, si funcionan las páginas, pero de estos sale error 404. ¿A que se debe? 

https://www.inesrosales.com/producto/caja-de-60-paquetes-tortas-de-aceite-original-1-ud/  

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Respondido : 10/03/2023 12:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena,

En este caso puedes indicarnos como estas restringiendo la vista de estos productos para usuarios conectados?, de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

De manera general revisa acceder a Ajustes → Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de guardar cambios

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 10/03/2023 1:19 pm

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Elena
 Elena
Usuario experto

No ha sido posible...

Tenemos un acceso privado para clientes profesionales, los cuales pueden ver diferentes productos. Dichos productos son los que me están fallando las páginas. Los productos de la web normal si salen todas las páginas. 

Todo los productos están disponibles en el apartado de productos de WP, pero al ver la página sale error 404. 

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Respondido : 10/03/2023 1:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena, 

Entiendo, he estado revisando un poco la web y veo que tienes este plugin instalado Booster Plus for WooCommerce es posible que sea el causante del conflicto, prueba desactivarlo y revisa si es el que está generando el error 404 para los productos configurados con él.

Si es así verifica si tienes algo dentro de su configuración o actualización que lo ocasionara, ten en cuenta que este plugin es de pago y no podemos revisar como funciona o que puede estar sucediendo si continúas con el error te recomiendo consultes con el soporte del plugins para que te indique de forma precisa como solucionarlo. → Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

 
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Respondido : 10/03/2023 2:02 pm

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