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[Resuelto] No puedo borrar de la caché  

 
Tomás
 Tomás
Reputable Member

Hola, tengo un pequeño problema. Instalé un plugin de tipo Top Bar, para tener un botón CTA y me daba un error aparentemente de CSS. Lo he desactivado, he borrado caché, he purgado Cloudflare, pero me sigue dando problemas de visualización, sobre todo en esta URL: https://waterluxe-osmosis.es/producto/sal-kinetico/

Adjunto captura hecha con el móvil

20240713 203434

No hay manera de purgar esto, ¿qué puedo hacer?

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Respondido : 13/07/2024 7:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Tomas,

Es posible que sea tu caché,

Desde nuestros dispositivos no vemos lo mismo que tú:

image

Has abierto el sitio en incógnito? Verifica desde este o indícanos si hay que hacer algo en específico para lograr el error.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/07/2024 7:41 pm

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Tomás
 Tomás
Reputable Member

@argenis

Gracias por la celeridad de respuesta. Sí, me lo hace de incógnito.

Cómo puedo borrar toda la caché, teniendo en cuenta de que además de wp rocket tengo activado microcache, Magic caché en el hosting y Cloudflare.

Respondido : 13/07/2024 7:59 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Tomas,

Para vaciar la cache de magic cache puedes hacerlo desde tu wepanel, primero ingresas a, otras herramientas > magic cache:

image

Aquí dentro das clic a opciones donde tienes activa la caché y haces clic en vaciar cache. De igual forma te comparto una captura de otro explorador y otra pc:

image

No vemos el comportamiento que indicas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/07/2024 8:25 pm

Tomás
 Tomás
Reputable Member

@argenis

Muchas gracias, ahora parece que sí ha quedado resuelto.

Buen fin de semana.

Respondido : 13/07/2024 8:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Tomas,

Igualmente para ti, si tienes alguna otra duda estaremos por acá.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/07/2024 9:40 pm

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