No puedo guardar loas cambios en mi web  

Hola Manuel.

Lo primero actualiza todos los plugins y plantillas que tienes pendientes.

Una vez actualizado todo lo revisas a ver si se soluciona

Un saludo

@pepesoler he actualizado todos los plugins y sigo con el mismo problema no puedo guardar los cambios realizados

Hola Manuel.

A nivel instalación no vemos nada en los log que pueda estar afectando a lo que comentas.

.- Accede a Elementor Herramientas y activa el modo seguro.

Si después de eso sigue dando el mismo problema, ves desactivando los plugins uno a uno hasta encontrar el que te está causando ese problema.

Un Saludo

@pepesoler he desactivado los plugins uno a uno y no he encontrado el plugin del conflicto, sigo con el mismo problema que no puedo guardar los cambios en la web

Hola Manuel,

Hay algún tipo de inconveniente con la última versión de Elementor, verifica instalar este plugin:

https://es.wordpress.org/plugins/wp-rollback/

En la lista de plugins selecciona retroceder en Elementor, y luego buscas la 3.27.7, verifica con esto y nos comentas. De igual forma si sigues con el problema puedes verificar crear una nueva página y en ella tratar de publicarla con una imagen y luego agregar un encabezado por ejemplo, si allí logras guardar los cambios implica que un elemento que tienes en tu página de inicio no está permitiendo que se guarde de forma correcta los elementos, te comparto una guía del propio Elementor:

https://elementor.com/help/500-error/

Un saludo 🖐️ 

Hola he instalado el plugin wp-rollback/ y retrocedi el plugins Elementor, 3.27.7 intente grabar los cambios en el pagina de inicio y me sigue dando el mensaje error de servidor, (500 error), también he creado una página de pueba y si pude grabar... Ayuda por favor

Hola Manuel.

Ok, entonces el problema lo tienes solo en la página de inicio.

.- Accede a páginas, busca la página home y la duplicas.

.- Edita la página duplicada y revisa si puedes realizar las modificaciones.

Una vez tengas todo modificado:

.- Accede Ajustes -> Lectura y en la opción página de inicio selecciona la página que duplicarse:

Revisa si se puede modificar y carga bien la página de inicio, si carga bien puede eliminar la página home que tenias antes y dejar la duplicada.

Un saludo

Hola, he descativado todos los plugins y solo deje el elementor y el problema persiste, también quiero comentar que en su momento utilizamos el plugin elementor pro y degamos de pagar, ahora que lo he desactivado me ha dejado en la página de inicio los espacios ocupados por elementor pro (y no se como rellenar esos espacios, mi conocimiento en worpress es básico, me guio a través de tutoriales). Es posible que sea ese el problema, apesar que lo deseactive y solo deje el plugin elementor y no pude guardar.

Por otro lado quiero saber si se puede crear otra página web de hispanotravelbcn.com (borrador), mientras seguimos con el actual y cuando este lista se puede desactivar la actual y despues activar la nueva... (posible solución a futuro para mejorar la actual)

Hola Manuel.

Realizaste lo que te indique antes ?

.- Accede a páginas, busca la página home y la duplicas.

.- Edita la página duplicada y revisa si puedes realizar las modificaciones.

Una vez tengas todo modificado:

.- Accede Ajustes -> Lectura y en la opción página de inicio selecciona la página que duplicarse:

 

Revisa si se puede modificar y carga bien la página de inicio, si carga bien puede eliminar la página home que tenias antes y dejar la duplicada.

Con estos pasos tendría que solucionarse.

Un saludo

Hola como le comente soy novato en todo esto, he intentado duplicar la pagina de inicio y no encuentro como hacerlo, también he visto que elementor no se carga completamente, mirar imagen de captura 

Hola Manuel, 

En este caso puedes duplicar las páginas directamente con un plugin, para ello instalar el siguiente plugin →  https://co.wordpress.org/plugins/duplicate-page/ solo debes acceder a Plugins → Añadir nuevo y buscar el plugin que te comento 

Pulsa en instalar y luego activar

Una vez activo accede a tus páginas → todas las páginas y pulsa duplicar la página de inicio, solo debes posicionar el puntero sobre la pagina y se mostrará el menu inferior con las opciones disponibles

En esta página realiza las modificaciones que necesitas y guardar los cambios.

Ten en cuenta que esta página no debe permanecer en borrador sino que debes publicarla 

Una vez tengas todo modificado en tu página, accede a Ajustes → lectura y asigna esta nueva página como tu página de inicio 

Verifica si con esto puedes guardar todos los cambios en esta nueva pagina sin problema

Un Saludo 

Hola no puedo editar la página clonada de home, ya que no se carga el elementor, mirar imagen de captura

Hola Manuel,

Ingresa a Elementor > herramientas > modo seguro, aquí activa el modo seguro, si al hacerlo puedes cargar el editor el problema es un plugin que no permite que cargue el constructor, es por esto que te hemos mencionado la opción de desactivar todos los plugins y dejar solo Elementor y Elementor pro. 

Un saludo 🖐️ 

Hecho todo lo que me han pedido, de igual manera también he probado con modo seguro como ya lo he comentado antes y no se carga la pagina completa para poder editar de igual manera solo con los dos plugins elemento y elementro pro, la página me sale incompleta no se carga los titulos ni lo subtitulos ni formulario, Ya llevo dos días con este tema y cada vez el problema se agraba...