Desde aquí, https://losojosdesilvia.com/wp-admin/ no puedo ver mi web. Sale una página en negro
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Me sale la web en negro
pepe, mil gracias por tu respuesta. El problema es que no puedo hacer absolutamente nada desde mi WP...ni modificar o añadir entradas ni visualizar el contenido. Esta mañana he actualizado mil cosas que tenía pendientes: pluggins, temas, etc...pero no he añadido ni quitado nada nuevo....tampoco sabría hacerlo porque soy una inutil total...respescto a las capturas de pantalla, ya te digo que es inutil, porque desde el escritorio accedo a "visualizar el sitio web" y lo que se abre es una página en la que se ve "losojosdesilvia.com" y todo el contenido en negro
Hola Silvia.
Ok, voy a revisarlo ahora mismo y ver que puede estar pasando.
Te contesto en esta misma entrada 😉
Un saludo
Hola Silvia.
Ok, vamos por partes.
La pantalla en negro es en el administrador de Wordpress o es en el front de web ?
Lo digo por que si accedo a la web veo que carga bien:
Y en el admin tambien carga
Piensa que nosotros no podemos acceder a los administradores de las instalaciones y solo nos orientamos de los datos que nos aportais, cuanta más información mejor.
¿ Al administrador de WordPress puedes acceder ? ¿ Puedes moverte por las secciones de del administrador de WordPress ? ¿ Puedes crear una entrada nueva o pagina ?
¿ La pantalla en negro es cuando utilizas el personalizador de WordPress ?
¿ En qué sección de Wordpress obtienes esa pantalla ?
El único problema que veo a fecha de hoy es el siguiente:
Contenido solo visible a usuarios registrados
Esto simplemente es un aviso de PHP y revisando veo que utilizas la versión 5.6, para el buen funcionamiento WordPress recomienda utilizar versiones de la rama 7x.
.- Modifica la versión de PHP que tienes instalada en tu cuenta paar ese dominio.
La modificación es muy fácil y la puedes realizar sin problemas desde tu cuenta de cPanel, solo tienes que seleccionarla versión del desplegable:
.- Accede a tu cuenta de cpanel -> Software -> Configurar PHP
.- en el bloque Cambiar la versión PHP para una web selecciona el dominio y la versión de PHP, en este caso selecciona la version 7.3
Pulsa en cambiar y se modifica la version paar ese dominio.
Tienes una guia en este enlace:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
E cambio de version de PHP no afecta a los archivos de tu web, si ves que tienes problemas en la carga de alguna sección puedes bajar la version de PHP e ir probando varias versiones.
Revisa lo que te comento y vamos descartando cosas.
Un saludo