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[Resuelto] No recibo los avisos por mail de WP Forms  

 
María
 María
Usuario eminente

Buenos días, no estoy recibiendo los avisos por mail cuando alguien rellena un formulario en mi web. He intentado lo siguiente: 

He instalado Easy WP SMTP, está correctamente configurado y hecha la comprobación de envío de mails. 

He reseteado la contraseña del mail de administrador. 

 

Captura de pantalla 2021 11 26 a las 6.12.37

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Respondido : 26/11/2021 5:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

Acabo de enviar una consulta desde el formulario de contacto.

¿ Puedes revisar si llego el correo ?

 

Un saludo

 

Respondido : 26/11/2021 10:54 am

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María
 María
Usuario eminente

@pepesoler. Puf, que va. Nada.

Respondido : 26/11/2021 3:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

Lo estas revisando desde webmail de tu cuenta de cPanel o tienes algún programa recibir los correos ? lo comento porque vemos que sí que estan saliendo lo correos del formulario.

.- Accede a tu cuenta de cPanel _> Cuentas de Emil

.- Pulsa en el boton consultar de la cuenta de correo hola@.....

.- Revisa los correos, tienes que tener correos con el asunto " solicitud de información "

 

Un saludo

 

 

Respondido : 26/11/2021 3:52 pm

María
 María
Usuario eminente

@pepesoler ¡¡Cuánta razón tienes, Pepe!! Qué vergüenza acabo de pasar conmigo misma. Tengo que cambiar de Servidor, actualmente uso el Mail de Apple, pero es que no es la 1ª vez que me pasa. Me quedaré con el de Webempresa. 

 

¡¡¡¡¡ Gracias !!!!! 

Respondido : 03/12/2021 4:51 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Entiendo que has solucionado el tema, igualmente si tienes alguna otra consulta recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo atenderemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 03/12/2021 5:02 pm

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