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[Resuelto] No se puede actualizar wordpress, ni automatica ni manualmente  

 
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola,

Tengo automatizada la actualización de algunos plugins y de wordpress en la web, pero no se ha podido actualizar.

Entonces, ahora lo he intentado hacer manualmente, pero nada, también no puede, declarando una descarga fallida (adjunto captura de pantalla)

imagen

 Es la primera vez que me pasa y veo esto... que es lo que puede estar pasando? 🤔 

Quedo atenta a vuestra respuesta y ayuda.

 

Muchas gracias por anticipado.

 

Ana

 

 

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Respondido : 03/04/2024 8:01 am
Ana
 Ana
Honorable Member

Amplio el problema... 😕 

Mientras espero vuestra respuesta, he querido actualizar algún plugin que le hace falta actualización, pero tampoco me deja 🙄 

captura pantalla:

imagen

 

Pensaba que afectaba solo a la actualización de wordpress, pero está pasando a otro nivel.

Quedo atenta a vuestras noticias...  🙂

 

Gracias

Ana 😊 

 

 

Respondido : 03/04/2024 8:09 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Estas superando el espacio de tu cuenta de Hosting:

screenshot soporte.webempresa.com 2024.04.03 11 27 02

Tienes que eliminar archivos y correos que no utilices para poder tener más espacio en tu cuenta.

He duplicado la cuenta para que puedas realizar la actualización y puedas eliminar archivos y correos que no utilices. Ten en cuenta que esto es temporal y solo estará activo durante 24 Horas.

 

Un Saludo

Respondido : 03/04/2024 10:33 am
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Pepe!

Espero que sigas muy bien. 😊 

Muchas gracias por ampliarlo temporalmente.

A ver si por nuestro lado podemos borrar emails y abrir espacio.

 

Gracias!!

Ana

Respondido : 03/04/2024 11:40 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo, no se si llegaste actualizar sin problemas.

 

PD: todo bien amiga, esperando que venga ya el buen tiempo y empezar a tomar un poco de sole que ya nos hace falta, espero que vosotros estéis bien 😀 

 

Un Saludo

Respondido : 03/04/2024 12:21 pm
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Pepe!

Es que eres mas majooo! 😊 

Gracias por preocuparte y hacer seguimiento!

Si, he podido actualizar todo perfectamente, tenias razón y ese era el problema.

Vamos a ver si podemos ir eliminando emails y liberando espacio.

 

Por aquí todos bien, esperando el solete también, que anima mucho ☀️☀️☀️😊

Pepe, un abrazo muy grande y cuídate mucho.

Y gracias por tu buen trabajo y amabilidad!

Un abrazo grande!

Ana 😊

 

Respondido : 03/04/2024 3:00 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Nada, como siempre un placer.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

un saludo

Respondido : 03/04/2024 3:23 pm