Avisos
Vaciar todo

No se que pasa con mi blog que no puedo entrar  

 
Rosario
 Rosario
Noble Member

Tras un análisis de Stephan veo un error que impide que se abra mi blog en alhma.com/blog. No he tocado nada desde hace años porque no puedo acceder al panel de administración. Me gustaría que me ayudaran a acceder al front-end y si puede ser también a acceder al panel de administración.

el asistente me da este mensaje en error logs
[25-May-2017 08:08:35 Europe/Berlin] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'new' (T_NEW) in /home/alhmacom/public_html/blog/wp-settings.php on line 472

y el navegador error 500

¿Qué puedo hacer?

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Respondido : 27/05/2017 5:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rosario.

.- Edita el archivo wp-config que encontraras en la carpeta blog y comprueba si la primera linea tienes lo siguiente:

<?php/**

.- Si tienes esa linea, elimina /** quedando como sigue:

<?php

Un saludo

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Respondido : 27/05/2017 8:09 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rosario
 Rosario
Noble Member

No tiene los asteriscos, no puedo cambiar nada.
¿No tendría que modificar algo en el archivo y la línea que indica el log

unexpected 'new' (T_NEW) in /home/alhmacom/public_html/blog/wp-settings.php on line 472

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Respondido : 28/05/2017 1:10 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Rosario,

En el archivo wp-settings.php no tienes que modificar nada, si te indica un error en ese archivo es por una interpretación de otro archivo, habitualmente wp-config.php

1. Comprueba que en el archivo /public_html/blog/.htaccess exista al principio del archivo este código:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]


# END WordPress

2. Asegúrate de no haber modificado el archivo wp-config.php hasta el punto de haber eliminado código necesario para su correcto funcionamiento.

En este enlace puedes encontrar un generador de archivo wp-config.php que puede servirte al menos para que te hagas una idea de lo que debe incluir dicho archivo:

https://generatewp.com/wp-config/

Saludos

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Respondido : 28/05/2017 1:36 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rosario
 Rosario
Noble Member

Y ha puesto el código que me envías en .htaccess y el archivo config.php lo tengo así, pero sigo sin poder entrar.

<?php
// ** MySQL settings ** //

define('DB_CHARSET', 'utf8');
define('DB_COLLATE', '');

// Change the prefix if you want to have multiple blogs in a single database.
$table_prefix = 'wp_'; // example: 'wp_' or 'b2' or 'mylogin_'

/* Authentication Unique Keys and Salts. */
/* https://api.wordpress.org/secret-key/1.1/salt/ */
define( 'AUTH_KEY', 'put your unique phrase here' );
define( 'SECURE_AUTH_KEY', 'put your unique phrase here' );
define( 'LOGGED_IN_KEY', 'put your unique phrase here' );
define( 'NONCE_KEY', 'put your unique phrase here' );
define( 'AUTH_SALT', 'put your unique phrase here' );
define( 'SECURE_AUTH_SALT', 'put your unique phrase here' );
define( 'LOGGED_IN_SALT', 'put your unique phrase here' );
define( 'NONCE_SALT', 'put your unique phrase here' );

/* Absolute path to the WordPress directory. */
if ( !defined('ABSPATH') )
define('ABSPATH', dirname(__FILE__) . '/');

// Change this to localize WordPress. A corresponding MO file for the
// chosen language must be installed to wp-includes/languages.
// For example, install de.mo to wp-includes/languages and set WPLANG to 'de'
// to enable German language support.
define ('WPLANG', 'es');

/* Stop editing */

define('ABSPATH', dirname(__FILE__).'/');
require_once(ABSPATH.'wp-settings.php');
?>

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Respondido : 28/05/2017 7:36 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Rosario,

He eliminado datos sensibles de tu ultima respuesta.

No debes nunca publicar por este Foro datos sensible como nombres de bases de datos o contraseñas, ya que aunque es un Foro exclusivo para clientes, es público, y cualquier persona puede verlo.

Es mejor que esta consulta la realices por ticket para que un Técnico de Soporte pueda revisar en detalle tu instalación y ver que cambios has aplicado y que debes corregir. Desde foro no accedemos a cPanel de clientes para ver estas cuestiones.

Gracias

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Respondido : 28/05/2017 11:28 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Rosario
 Rosario
Noble Member

Gracias, no me he dado cuenta. En los tickets me dijeron que hablara con vosotros, ellos no saben qué tienen que hacer.
He instalado una blog nuevo de wordpress desde el panel y la he conectado a la BBDD actual desde config.php, pero sale la pantalla en blanco. Me he asegurado de que los datos de acceso coinciden pero no va. ¿Sabes por qué?, supongo que era una versión muy antigua y no es compatible, no sé qué hacer. ¿Podría funcionar la extensión SPtransfer o alguna otra tipo JXML2 que permita importar desde la BBDD? el problemas es que las tengo para joomla ¿hay alguna gratuita para wordpress?
alhma.com/alhma

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Respondido : 29/05/2017 12:06 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Rosario,

Me comentan en Soporte que el último ticket que enviaste fue el pasado día 25 y desde entonces no has enviado consultas nuevas.

Yo te comentaba en mi anterior respuesta que es mejor que abras un Ticket nuevo explicando este problema para que un Técnico de Soporte pueda revisarlo y ver que has realizado y que se debe corregir. Desde Foro no podemos realizar esas tareas.

Gracias por tu colaboración.

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Respondido : 29/05/2017 12:28 am