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María Lys
 María Lys
Usuario activo

Buenas tardes, tengo una cuenta de maxi plan, y he puesto un dominio para pruebas, entre otros. Hoy quería hacer una prueba y vi que no se visualizaba, sin embargo sí podía entrar al dashboard. Lo he probado en distintos equipos y en distintos navegadores, en todos tengo el mismo problema. He  escrito a soporte y dicen que lo visualizan. Desactivando y activando plugins he detectado que es el plugin sensei lms. Está todo actualizado perfectamente. Pienso si la última actualización dio este error. Antes de esta operación, actualicé el PHP. Si deshabilito todo el grupo sensei vuelvo a visualizarla. Saben qué ocurre con este plugin.

Uso wordpress y la plantilla DIVI

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Respondido : 21/08/2022 3:13 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Lys, 

He realizado un análisis al sitio web que nos compartes, pero en este momento no veo algún problema, has logrado solucionarlo?, te envió una captura sobre lo que veo actualmente

Screenshot 2022 08 21 110535

Ten en cuenta que es posible haya sido un problema puntual y ahora no se esté generando, si no es así envíanos algunas capturas sobre los errores que se muestran de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

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Respondido : 21/08/2022 4:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

María Lys
 María Lys
Usuario activo

@karen buenas tardes, gracias por tu respuesta. El problema se da, si activo el plugin sensei LMS. Y sale el pantallazo que me envías. Si quieres lo activo y lo ves.

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Respondido : 21/08/2022 5:43 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria Lys, 

Si es posible activa el plugin que nos mencionas para verificar el error que se está generando y revisar con mayor detalle que ocurre.

Un Saludo

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Respondido : 21/08/2022 6:31 pm