Notificacion nuevos pedidos Woocommerce  

Que tal Oscar,

Entiendo lo que deseas lograr pero el caso es que no se recibirá ningún tipo de notificación cuando el estatus de la compra se mantenga en "Pendiente de Pago" las notificaciones se activan es cuando el proceso de la compra es satisfactorio. 

Has mencionado que has indagado en el foro situaciones similares, te dejo una donde se plantea un caso muy parecido al tuyo https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-wordpress/pendiente-de-pago-woocommerce

Teniendo en cuenta que el problema es el estado de la orden tienes varias opciones a considerar:
-Cambiar de manera manual es estado de las ordenes a "Completado" para recibir la notificación
-Configurar un método de pago de tal manera que cada pedido que entre quede como "Completado" o similar
-Existen alternativas pagas de plugins complementos a Woocommerce que quizás puedan funcionarte https://docs.woocommerce.com/document/advanced-notifications/

Échale un vistazo al material que te dejo aca y nos comentas, Saludos

Hola @bruno-vichetti gracias por la pronta respuesta.

Si, precisamente ya lo había revisado, pero allí Pepe dice que si debe llegar el aviso de que se hizo un nuevo pedido.

Y en el resto de ese hilo, lo que entiendo es que el usuario quiere precisamente eso, que si el usuario hace un pedido, que este llegue como aviso a la cuenta de correo configurada.

Además, lo que se refleja allí en la configuración de correos según el mensaje de ayuda, es precisamente eso, de que cuando se recibe un nuevo pedido, esta notificación llegue a la cuenta de correo configurada. 

Copio imagen.

Gracias.

Hola Oscar,

En efecto estas en lo correcto sin embargo fíjate bien lo demás que se comenta al respecto No, si no se realiza el pago no se manda ningun correo Por ello
 te hago las acotaciones en mi mensaje anterior de cuales podrían ser las posibles soluciones a tu inconveniente además aprovecho de citar 

Si entro al producto como tal y le cambio el estado de Pendiente de pago a Procesando o a Completado, entonces ahí si llega el aviso de nuevo pedido a la cuenta correspondiente, como también llegan los mensajes al cliente. Y pienso que no debería ser así.

Ya has validado por ti mismo que si el estatus del pedido no es recibido con antelación como completado o no se ha tramitado un método de pago valido no va a llegar la notificación que requieres.

Entiendo que puede llegar a ser confuso pero ese es el modo en el que se activan las notificaciones en woocommerce, puedes tomar en cuenta lo sugerido anteriormente.

Saludos.

Hola @bruno-vichetti , bueno, comprendo tu punto de vista, y pues nada, tu eres el experto y pues con base a tu experiencia solo me queda en confiar que es así, solo que es un poco confuso por lo que se menciona en el mensaje de ayuda, y además, que ese estado de Pendiente de pago solo se visualiza en el momento justo que el usuario hace el pedido, más no el pago.

De otra forma, entonces como se haría para uno saber que pedidos ingresan a la tienda, y así evitar el estar casi que todo el tiempo mirando si ingresan o no pedidos en la tienda, o actualizando (F5) ?

... teniendo en cuenta que cuando se realiza el pago de un producto, de este tampoco llega notificación al correo configurado, llega pero si uno cambia el estado a completado o procesando, y si uno cambia este estado es por que de la pasarela de pago llegó el mensaje pero a la cuenta que se tiene configurada en PayU (gmail), más no a la cuenta configurada en la notificación de Woocommerce.

Gracias y que pena por la terquedad.

Que tal Oscar,

No te preocupes y mas que experto solo estamos en la disposicion de apoyarte como bien mencionas desde nuestro punto de vista.

Según entiendo ya tienes configurado un método de pago pero aun así la compra sea satisfactoria no esta llegando la notificación? Has intentado configurar el método de pago de Pagos por cheque? la cual puedes modificar a tu gusto editando lo que deseas que se muestre y cualquier pedido realizado por este método será considerado como pagado, te dejo una captura como referencia.

Has la prueba y nos comentas, Saludos