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Numero de pedido woocommerce  

 
Luis
 Luis
Nuevo usuario

Estimados, buenas tardes.
hace unos días se hicieron cambios en la pagina web y el contador de pedidos de woocommerce bajo de 25.xxx a 16.xxx
se perdieron muchos pedidos, pero eso no es lo importante ya que había respaldo en los correos.
lo que queremos es seguir el correlativo de los 25426, estaría muy agradecido si alguien me pueda orientar de como editar el ultimo numero de pedido.

Saludos.

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Respondido : 20/03/2019 10:46 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Entiendo que te refieres al ID del producto.

Este cambio no se puede aplicar desde los pedidos en la administración de WooCommerce, sino en la base de datos.

Tendrías que dirigirte a tu cPanel => Base de Datos => phpMyAdmin, seleccionar la base de datos de tu WordPress y buscar la tabla wp_woocommerce_order_items, en esta tabla puedes modificar la secuencia del ID y comprobar con un nuevo pedido si continua el contador.

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Respondido : 21/03/2019 2:42 am

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Luis
 Luis
Nuevo usuario

Hola Jonhhy,
gracias por tu respuesta, encontré la tabla.
modifique el id, pero las nuevas ventas siguieron con el contador anterior.
note que el order_item_id es el correlativo correcto, no asi el order_id y ese es el numero que toma para asociar los pedidos.
tengo que modificar algo mas?

Saludos.

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Respondido : 21/03/2019 8:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El order_id no deberías cambiarlo ya que es para asociar las tablas.
Con el orden_item_id debería funcionar.

Te sugiero probar cambiar la numeración con un plugin y verificar si te sucede lo mismo.
https://wordpress.org/plugins/custom-order-numbers-for-woocommerce/

Saludos.

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Respondido : 21/03/2019 8:56 pm

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