Buenos días, estoy organizando las categorías de la tienda y he hecho algo mal porque no las visualizo conforme las creo.
He creado una nueva categoría "Suministros Dama" y a este le he puesto 2 subcategorías: Herramientas Dama y Maquinaría Dama, Las dos tienen subcategorías y solo las visualizo en una. ¿Qué hago?
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Hola Jose Luis.
Veo que estan las dos categorias creadas:
Puedes decirnos donde no ves las categorias ?
Un saludo
Si, están las dos creadas y se ven las dos. El problema es qué, las dos tiene subcategorías y solo se ven en una de ellas
Hola Jose Luis,
Has asociado productos a estas categorías?, usualmente cuando una categoría no tiene productos asociados no se mostrará. Verifica si al asociar productos dentro de ella ya logras visualizarlas, si no es así, envíanos la URL de una de estas subcategorías de esta forma podemos verificar con mayor detalle
Un Saludo
Buenos días, Sí si que hay asociados productos
Si te fijas hay tres subcategorías asociadas a "Maquinaria Dama" y las tres subcategorías tienen productos. Sin embargo en el desplegable no se ven
Hola Jose Luis, Buenos Días.
La que veo que no tiene subcategorias es la de Herramientas Dama.
.- Accede Apariencia -> Menu
.- En la parte superior despliega Opciones de pantalla y selecciona " categorias de WooCommerce "
.- Despliega categorias WooCommerce y añade las subcaterias al menu.
Un saludo
Gracias Pepe, ya me he dado cuenta dónde tenía el fallo.
Ahora me puedes decir qué tengo que hacer para al pinchar desde "Tienda"
En la categoría "Suministros Dama" se vean las subcategorías que tengo asociadas en vez de los productos directamente?
Hola Jose Luis.
Supongo que lo que quieres es mostra las categorias y las Subcategorias en la pagina tienda.
.- Accede apariencia -> personalizar -> WooCommerce -> Catalogo de productos.
.- selecciona las opciones de " Mostrar categorias y productos " y " Mostrar subcategorias y productos "
Un saludo
Hola Jose Luis.
Ok veo que se muestran:
No es eso lo que buscas ? sino es eso por favor indicamos un poco mas que es lo que quieres mostrar
Un saludo
Sí, pero no es eso, no te se explicar lo que quiero.
La categoría principal es "Suministros Dama" y lo que nos gustaría es qué al pinchar solo se viesen las dos subcategorías que tiene asignadas. Pinchando desde el menú se muestra como tú me indicas, pero si pinchas desde "El menú- Productos" te sale esta pantalla:
Y si ahora pinchas en el primer recuadro "suministros Dama" te salen todos los artículos, pero fuera de las categorías
¿Es posible ver desde ahí las categorías?
Hola Jose Luis,
En este caso si lo que deseas es visualizar las subcategorías en las páginas de categorías en lugar de los productos debes ir a Apariencia -> Personalizar -> Woocommerce -> Catálogo de productos
Una vez dentro de este configura la opción que indica "Visualización de las categorías" y seleccionar Mostrar "subcategorías"
De esta forma al ingresar en la categoría específica se mostrarán las subcategorías que pertenecen a este
Ten en cuenta que este cambio se aplica para la visualización de todas las categorias
Un Saludo
Hola, algo mal lo he configurado así pero veo los productos sueltos, no veo las subcategorías
Hola Jose Luis.
Ok vamos a probar una cosa y si no sale lo haremos por código.
.- Accede a productos -> Categorias.
.- Edita la categoria Dama
.- En la Opción " Tipo de visualización " selecciona " Ambos "
Un saludo
Gracias Pepe, ya lo he cambiado pero en vez de poner "Ambos" he puesto "subcategorías" y así solo veo las subcategorías.