PHP Parse error:  

Hola,

Si la web se queda en blanco seguramente se genero un error 500, puedes ejecutar Stephan desde tu área de clientes y envíenos las lineas de referencia de este error.

MUCHAS GRACIAS
[05-Sep-2014 21:33:34 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:33:55 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:34:00 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:38:02 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:47:11 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:47:12 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:49:34 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:52:00 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:52:01 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:53:31 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 18:14:08 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 18:14:10 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 18:14:26 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 18:15:05 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:08:59 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:09:00 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:16:09 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:16:11 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:52:02 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374
[05-Sep-2014 21:52:09 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/marcanad/public_html/www.321neuroeducacion.com/wp-content/themes/Avada/functions.php on line 1374

Hola,

Según las lineas el problema es de la plantilla, realiza la prueba con una sobre-escritura de los ficheros. Para esta tarea puedes utilizar el administrador de archivos de tu cPanel:

Otra otra opcion es que recuperes una copia de seguridad con cPremote mediante tu cPanel.

Esto ya lo he mirado. Avada functions.php está vacío y así lo está también en los archivos originales de la plantilla, ¿qué archivos necesito cambiar?

Hola,

No puede ser posible que este vacío, el error indica que falla la linea 1374. En todo caso te recomiendo el uso de cPremote desde tu cPanel a una fecha donde la web se encontraba en funcionamiento y sin problemas.

Hola, buenos días.

He estado intentando actualizar la plantilla de mi WordPress porque era necesario para seguir trabajando en ella. Antes de hacerlo, he hecho un backup con lo que el espacio en disco de mi hosting se ha superado. Antes de informarme de que duplicabais el espacio 48 horas para poder administrar y borrar archivos, me habéis bloqueado la grabación de los archivos. Justo estaba modificando PHP y no se ha grabado, lo que ya me ha dado errores en la web. No le he dado más importancia ya que iba a actualizar la plantilla. Ahora he procedido a acualizarla y ha habido un error. Ya no puedo acceder a mi WordPress.
Necesito solucionar el problema urgentemente. La web tiene que estar disponible ya.
He hecho un respaldo completo desde el hosting antes de empezar, pero no hay una opción para restaurar todo. Sólo me deja restaurar parcialmente. Con cPremote solo tengo la opción de restaurar la de esta semana, con la que perdería todo lo hecho esta semana.
Nunca he restaurado todo por lo que si es la solución me gustaría que me ayudasen.
Adjunto los fallos que detecta el robot (Stephan).

Muchas gracias,

Un saludo.

Hola Jose Ignacio,

[12-Nov-2014 22:18:17 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/framework/functions/general-functions.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/functions.php on line 152
Ese error indica que no se pueden abrir archivos, revisa si te faltan los archivos que se indican en el error.

[12-Nov-2014 21:22:14 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/single.php on line 318
[12-Nov-2014 21:22:20 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/single.php on line 318
[12-Nov-2014 21:25:25 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/single.php on line 318
[12-Nov-2014 21:38:16 UTC] PHP Warning: require_once(/home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/framework/functions/general-functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /home2/rednovat/public_html/wp-content/themes/jupiter/functions.php on line 152
Se inicia el día 12, y parece solo que sea un problema del tema instalado, puedes probar a restaurar la carpeta del tema unicamente a una fecha anterior, de esa forma no pierdes otras tareas realizadas. Guarda una copia de la carpeta actual antes de proceder a la restauración.

Saludos

He intentado restaurar tan sólo la carpeta del tema como me has indicado y este ha sido el mensaje que he recibido:

Hello,
Backup restore task completed. Please see the restore log below.
======================================================================
Invalid requestRestore Process completed

No he podido solucionar nada. ¿Me puede indicar cómo hacer la restauración, por favor?

Hola José Ignacio,

En cpremote debes seleccionar la opción Restore File / Directory e indicar en la carpeta a restaurar: public_html/wp-content/themes/jupiter/ para que recupere la carpeta y sus ficheros.

Una vez restaurado revisa si aparecen esos ficheros.

Un saludo.

Buenas tardes,

Esto que me indicas es lo que he hecho antes, de todas maneras, lo he vuelto a hacer y de nuevo esta es la contestación:

Hello,
Backup restore task completed. Please see the restore log below.
======================================================================
Invalid requestRestore Process completed

No me deja restaurar esta carpeta solo. ¿Qué otras opciones hay?
Muchas gracias.

HOla

Puede ocurrir que la ruta que estas ingresando no sea correcta, o que en el backup que intentas recuperar no exista

Podrías probar recuperando la carpeta padre, será mejor que envíes una captura de pantalla , si tienes la certeza que la ruta es correcta y no te recupera, tendrías que consultar por tickets

Saludos.